No shows
Van Wikipedia
No shows is het fenomeen in bijvoorbeeld de luchtvaart, dat een bepaald percentage reizigers, dat voor zijn vlucht wel een reservering heeft gemaakt en daarvoor heeft betaald, op het laatste moment niet komt opdagen. Men heeft bijvoorbeeld zijn vliegtuig gemist of heeft plotseling andere plannen gemaakt.
[bewerk] Overboeking
De luchtvaartmaatschappijen spelen op dit verschijnsel in door meer plaatsen te verkopen, dan er in het vliegtuig beschikbaar zijn. Op grond van de wet van de grote getallen gaat dit meestal goed. Soms echter komt iedereen die heeft geboekt en betaald, toch opdagen en moet een luchtvaartmaatschappij een incidentele oplossing bedenken, hetgeen meestal neerkomt op een vlucht later met schadevergoeding of volledige terugbetaling van de vlucht.
[bewerk] Overdrachtelijk
De term no shows wordt tegenwoordig ook buiten de luchtvaart gebruikt voor het fenomeen, dat een bepaald percentage niet op zijn afspraak komt opdagen, zoals bij de tandarts, de arts, de rechtbank enzovoort.
