直效信函
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直效信函(Direct mail),是將促銷訊息直接寄給消費者的信函。直效信函過去只用於郵購銷售,現在則有各式各樣的功能,包括募款與尋求政治上的支持。為數眾多的組織都在使用它,從美國運通、《時代雜誌》到香蕉共和國之類的專業零售店不等。直效信函有一個很大的好處:行銷人員只要利用內部資料庫以及擁有數萬甚至數百萬筆姓名與地址的外部名單,便能非常準確地鎖定對象,因為它都是按照人口與消費資料來劃分的。這種資料庫多半都是掌握在專業機構手裡,它可以讓行銷人員仔細挑選最可能的買主,而且幾乎適用於各種產品。雖然直效信函有時候被戲稱為垃圾郵件,但有研究顯示[來源請求],收到的信件原封不動地被丟進垃圾桶的比例還不到五分之一。