整合营销
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整合营销（Integrated marketing），即“整合营销传播”（Integrated marketing communications），指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
营销专家唐·E·舒尔茨（Don E. Schultz）1993年在《整合营销传播》一书中给出的定义：
整合营销传播是将所有与产品或服务有关的信息来源加以管理的过程，使客户以及潜在客户接触整合的信息，并且产生购买行为，并维持消费忠诚度。
唐·E·舒尔茨形容传统营销是是“消费者请注意”，而整合营销是“请注意消费者”。
[编辑] 杂谈
唐·E·舒尔茨2000年在北京大学讲课时候的听课费创下了每人每天7500元的纪录。其后三年唐·E·舒尔茨有五个月的时间在中国讲学，他开玩笑说：“我这辈子最后悔的事，就是没早点来中国。”
[编辑] 相关著作
- 唐·E·舒尔茨：繁体中文版《整合行销传播》，台北，滚石文化，1994年
- 唐·E·舒尔茨：简体中文版《整合营销传播》，“国际广告商务译丛”，内蒙古人民出版社，1998年
- 唐·E·舒尔茨：简体中文版《整合营销传播》，龙之媒书店，2002年
