الحكومة الالكترونية

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

الحكومات الإلكترونية (e-Government) هي ظاهرة تكنولوجية في القطاع العام. يعتقد أن أول استخدام للمصطلح "الحكومة الإلكترونية" ورد في خطاب للرئيس الأمريكي بيل كلينتون عام 1992.

انتشار الانترنت في دول العالم المتقدم بداية التسعينات من القرن الماضي أدى إلى ظهور المجتمعات الالكترونية (e-society), وظهور الشركات الالكترونيه (e-Business) والتجارة الالكترونيه (e-Commerce)التي حققت مكاسب كبيرة في القطاع الخاص, كان من العوامل المحفزه للقطاع العام للتطولر التكنولوجي لتلبية رغبات المجتمعات الالكترونيه والشركات التي تتعامل من خلال التجارة الالكترونيه ،أيضا رأى القطاع العام فرصة في ذلك لتطوير نفسه من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات وتحقيق مكاسب ماديه, وأدائيه, وخدماتيه واحيانا سياسيه,وديموقراطيه.

[تحرير] تعريفها

لا يوجد تعريف محدد لمصطلح الحكومة الالكترونيه نظرا للابعاد التقنيه والاداريه والتجاريه والاجتماعيه التي تؤثر عليها الحكومة الالكترونيه الأمم المتحدة عام 2002 عرفت الحكومة الالكترونيه بأنها "استخدام الانترنت والشبكه العالميه العريضه لارسال معلومات و خدامات الحكومة للمواطنين" منظمة التعاون والتنمية في المجال الاقتصادي (OECD) عام 2003 عرفتها" بأنها استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخوصوصا الانترنت للوصول إلى حكومات أفضل ".هناك أيضا تعريفات أخرى لعدد من الباحثين في مجال الحكومة الالكترونيه فمنهم من عرفها كوسيلة لتحسين القطاع العام والحكومي وأخرون عرفوها كوسيله لتحقيق الاصلاح وتغير العمليات و الهيكليه و الثقافه الحكوميه ,واخرون ركزوا على جانب تحسين الاتصال مع المواطن وتحقيق ديموقراطيه أكبر ،وأخيرا هناك من ذكر أنها قضيه تجاريه تتعلق بزيادة العوائد وتتحسين الأداء والوضع التنافسي للهيئات والدوائر الحكوميه.

[تحرير] نشاطاتها

هناك ثلاث أبعاد لنشاطات الحكومه الالكترونيه

من حكومه لمواطن :أي أتصال بين الحكومة والمواطن لتقديم معلومة أوخدمه عن طريق تكنولوجيا المعلومات.
من حكومه لشركة :أي أتصال بين الحكومة وشركه لتقديم معلومة أوخدمه عن طريق تكنولوجيا المعلومات.
من حكومه لحكومه: اي اتصال بين موظف لدائرته الحكوميه أو اتصال بين دائرة حكوميه وأخرى حكوميه للحصول على معلومه أو لتقديم معلومة أوخدمه عن طريق تكنولوجيا المعلومات.

[تحرير] انتشارها

الحكومه الالكترونيه تحقق انتشارا واسعا بين حكومات العالم الأمم المتحدة في تقريرها عام Benchmarking Egovernment: A Global Perspective 2001 والتي عملت تلخيص سريع لنشطات الحكومه الالكترونيه حول العالم أستنتجت أن هناك مواقع الكترونيه تستخدم لتوفير المعلوملت والخدمات تخص 190 دوله مما يشكل 89,8% من الدول الأعظاء.في تقرير أحدث للأمم المتحدة Global E-Government Readiness Survey 2005 تناول أكثر من 50000 صفحه الكترونيه ل 191 دوله تم دراسة جاهزية الحكومات الالكترونيه جائت الولايات المتحدة في المركز الأول تليها الدنمارك فالمملكة المتحدة.