فناوري RFID
از ویکیپدیا، دانشنامهٔ آزاد.
[ویرایش] كاربرد RFID در منابع انساني
. مقدمه گسترش و توسعه سيستم ها بر اساس فناوري اطلاعات در بخش هاي مختلف سازماني، صنعتي، امنيتي و ... نياز به يک زير ساخــت امن و مطمئن در شناسايي هوشمند، نظارت، كنترل و همچنين ردگيري افراد، فرآيند ها و پروسه هاي مختلف در سيستم هاي اطلاعاتي خواهد داشت. سيستم های نوين مديريت اطلاعات بدون شناسايي و نظارت هوشمند منابع تحت کنترل خود قادر به هدايت و مديريت کارآمد نخواهند بود. در اين راستـا، شرکت هاي مختلفي راهکارها و سيستم های مديريتی (نظارتی-کنترلی) را بر مبنای فناوری RFID (شناسايي الكترونيكي با امواج راديويي)، در حوزه های زير آماده و ارائه نموده است: • مديريت منابع انسانی، اتوماسيون اداری و پرسنلی • سيستم های امنيتی، کنترل تردد و دسترسی، حفاظت از اطلاعات و منابع • کنترل فرآيند، توليد محصول، کنترل کيفيت، خدمات، توزيع و نگهداری • مديريت ارائه خدمات، حمل و نقل، کارت های هوشمند و ...
2. نياز سنجی، طراحی و ارائه راهکارهای کارآمد برای سازمان های مختلف
شرکت ها جهت ارائه و اجرای سيستم های کارآمد و موثر مبتنی بر فناوری RFID در مديريت سازمان و منابع آن، از دانش و تجربه تيم های تخصصی خود در حوزه های سامـانه های هوشمند و سيستم های اطلاعات مديـــريت ، مديريت منابع، نظارت و کنترل فرآيند، زيرساخت های اطلاعاتی و شبکه های گسترده، امنيت شبکه و اطلاعات بهره می گيرد.
در فرآيند تخصصی پيشنهاد راهکار مناسب و تعيين اجزاء و خصوصيات سيستم، بررسی دقيق و کامل نيازها، ساختار و قالب سازمان، فرآيندها و روش ها موجود و قابل پيشنهاد، استانداردها، فناوری و تجهيزات مناسب و کارآمد و همچنين تحليل اطلاعات جمع آوری شده انجام خواهند شد:
o يكپارچگي و هماهنگي در سطح سازمان و شبكه خدمات، نمايندگان و بخش هاي زيرمجموعه o مديريت و نظارت بر مراجعين به سازمان، افزايش امنيت و نظم، بهبود سرويس هاي ارائه شده به مراجعين و ... o ثبت دقيق و نگهداري سوابق تردد، دسترسي ، حضور و رفع نيازهاي سيستم پرسنلي o تبادل اطلاعات سيستم هاي مختلف مديريتي و نظارتي (از قبيل سيستم مديريت منابع انساني و سازماني، حقوق و دستمزد، اجرايي، ارتباط با مشتريان و خدمات پس از فروش و ...، توليد، ارائه محصول و انبار، امنيت سازمان و ...) o قابليت توسعه و گسترش سيستم و شبكه بر اساس نيازها و درخواست هاي آينده o قابليت استفاده از زيرساخت انتقال داده و شبكه ديتاي موجود o پشتيباني فن آوري هاي روز و استانداردها، پياده سازي و توسعه بر اساس فناوري اطلاعات o هزينه مناسب در نصب و راه اندازي سيستم و همچنين حداقل نيازها و هزينه ها در نگهداري و پشتيباني سيستم
اهداف سيستم هاي مبتني بر RFID - رفع مشکلات, موانع و محدوديت ها در مديريت مراجعات، پاسخگويي و ارائه خدمات، فرآيندهای مختلف سازمانی، توليدي و خدماتی و نظارت و کنترل مناسب - ساده سازی و توسعه مديريت منابع انسانی، هدايت و تصميم گيری در سازمان - توسعه زيرساخت های فناوری اطلاعات و دقت و صحت در جمع آوری و تحليل اطلاعات در سازمان و فرآيندها - بهبود و توسعه امنيت اطلاعات و کنترل دسترسی در سطوح مختلف 3. معرفی راهکارها و سيستم ها
3.1. سيستم جامع مديريت مراجعات سازمان
سيستم مديريت مراجعات سازمان يک ابزار قدرتمند مديريتی برای سازمان های متوسط و بزرگتر از متوسط می باشد. اين سيستم ضمن فراهم آوردن ابزار و اطلاعات مشاهده و نظارت لحظه ای و برخط کليه ترددها، مراجعات، دسترسی ها و رويدادها در نقاط مختلف سازمان (که ممکن است شامل چندين زير-شرکت در نقاط مختلف، ساختمان ها، طبقات و قسمت های متفاوت، چندين واحد/بخش و ... باشد) در گزارشات (ليست ها، نمودارها و نقشه های سازمانی)، قابليت کنترل پارامترها و گيت ها، دسترسی ها و تردد و هدايت مراجعات را از راه دور ميسر می سازد.
برخی از امکانات و مشخصات مهم سيستم عبارت است از: 1- مديريت مراجعات به سازمان: • برنامه ريزی و نظارت بر مراجعات، تردد ارباب رجوع, ميهمان، عوامل خدمات، تردد کارمندان و پرسنل، نيروهای ساعتی و نيمه وقت و ... • برنامه ريزی و مديريت جلسات، سمينارها، گردهمايي ها و مراسم، نظارت، کنترل و هدايت تردد افراد و ميهمانان و ...
2- مديريت اطلاعات پرسنلی و پرونده الکترونيکی • برنامه ريزی و کنترل تردد و حضور و غياب پرسنل، حقوق و دستمزد و ... • شيفت ها و تقويم کاری، زمانبندی, ساعات کاری، عملکرد, ماموريت, گزارش های کاری و ... • کارت های هوشمند و اطلاعات يکپارچه پرسنلی و سازمانی، استفاده در رستوران، پارکينگ، صندوق ها و اعطای خدمات و تسهيلات، کتابخانه و ...
3- امنيت و کنترل دسترسی به ساختمان و مراکز • برنامه ريزي و مديريت دسترسی و تردد افراد در مکان های مختلف, تعريف گروه ها و سطوح امنيتی و دسترسی • سوابق تردد، رديابی و مکان يابی حضور افراد، کنترل اموال و تجهيزات و ... • نظارت و کنترل لحظه ای دسترسی به سايت ها و تردد, گزارش های متنوع از رخدادها و سوابق
4- قابليت عملکرد تحت شبکه (Client-Server) • سرويس کنترل شبکه : • مشاهده، نظارت بر عملکرد اجزاء شبکه و کنترل خودکار به صورت لحظه ای • ثبت کليه وقايع، رخدادها و رکوردها از وضعيت سيستم، تردد و دسترسی و ... • ارسال خطاها، اخطارها و پيام های تعيين شده از طريق Email و SMS
مديريت سيستم :
• قابليت برنامه ريزی سيستم، تعيين ساختار سيستم، اجزاء، گروه ها و قوانين • کنترل و نظارت بر کليه رويدادها و مديريت سيستم و شبکه • تهيه گزارش های متنوع از اطلاعات ثبت شده و قسمت های مختلف
• اپراتورها و مديريت از راه دور : • دسترسی به قسمت ها و امکانات تعيين شده از طريق وب، مشاهده گزارش ها و ليست های مختلف آماری • برنامه ريزی مراجعات و تردد، مديريت جلسات و نشست ها و ... • مديريت ساعات کاری، ماموريت و مرخصی از طريق وب، پروفايل پرسنل
5- انعطاف پذيری در استاندارد، تجهيزات و شبکه ارتباطی • پشتيبانی استانداردها و فناوری های مختلف در حوزه RFID از قبيل: • فرکانس های مختلف کاری, کارت های هوشمند و Mifare, کارت های فعال و غيرفعال و استانداردهای مختلف کارت و تگ • قابليت های امنيتی و کنترل بايومتريک از قبيل: کارت، کلمه عبور، اثر انگشت، چهره، صدا • پشتيبانی کارت خوان و کنترلرهای RFID مختلف (از سازندگان گوناگون) و همچنين دستگاه های حضور و غياب مغناطيسی موجود • پشتيبانی فناوری های مختلف انتقال ديتا در ايجاد شبکه گسترده بين کنترلرها: از قبيل: TCP/IP، سريال (RS232/485)، خطوط تلفن (Dial-up) • پشتيبانی سيستم های مختلف از قبيل مديريت منابع انسانی و سيستم حقوق و دستمزد
6- بهره گيری از استانداردهای روز و بهترين فناوری ها در سخت افزار و نرم افزار • ارائه و پشتيبانی کنترلرها و تجهيزات شرکت ID-Teck، HID و ساير محصولات توليدکنندگان بزرگ • ارائه تجهيزات امنيتی و RFID، تگ ها و کارت های هوشمند با بهترين قابليت های امنيتی و استانداردهای قدرتمند (از شرکت های TI، Philips، ACG و ...) • نرم افزار قدرتمند با Microsoft .Net و Microsoft SQL Server 2005
سيستم اطلاعات پرسنلی و حضور و غياب
اين سيستم برای سازمان های کوچک و متوسط و به منظور فراهم نمودن امکانات و قابليت های استاندارد جهت مديريت اطلاعات پرسنل سازمان، حضور و غياب, تردد, حقوق و دستمزد و ساير اطلاعات مربوطه توسط شرکت مشورت آماده و ارائه شده است. در اين سيستم می توان ضمن نظارت لحظه ای آمد و رفت و تردد پرسنل، از گزارش های متنوع، ليست های آماری و نمودارها آماده شده از کليه رويدادهای سيستم و ساعات کاری بهره گرفت. برخی از امکانات و مشخصات مهم سيستم عبارت است از: • برنامه ريزی و نظارت بر تردد کارمندان و پرسنل، نيروهای ساعتی و نيمه وقت • مديريت اطلاعات پرسنلی و پرونده الکترونيکی • حضور و غياب پرسنل، ماموريت، مرخصی، اضافه کاری • شيفت ها و تقويم کاری، زمانبندی, ساعات کاری، عملکرد, ماموريت, گزارش های کاری، حقوق و دستمزد • کارت های هوشمند و اطلاعات يکپارچه پرسنلی و سازمانی، استفاده در رستوران، پارکينگ، صندوق ها و اعطای خدمات و تسهيلات، کتابخانه و ... • قابليت ارتباط و تبادل اطلاعات با ساير سيستم های از قبيل مديريت مراجعات، مديريت منابع انسانی و حقوق و دستمزد
3.2. سيستم يکپارچه مديريت منابع انسانی همکاران سيستم و اطلاعات مراجعات سازمانی
ترکيبی هوشمند، قدرتمند و کارآمد از سيستم مديريت منابع انسانی و اطلاعات مراجعات سازمان، راهکاری برای سازمان های متوسط و بزرگتر از متوسط می باشد که کليه فرآيندهای مربوط به منابع انسانی را تحت پوشش دارد و مديريت پايدار را موجب می شود. سيستم مديريت منابع انسانی کليه فرآيندهای جذب، بکارگماری، آموزش و توسعه، مديريت عملکرد، جبران خدمات، مديريت مسير شغلی, نگهداری و اطلاعات مربوطه را مديريت و هدايت می نمايد. سيستم مديريت مراجعات با انتقال اطلاعات و گزارش های دريافتی از شبکه نظارت و کنترل آمد و رفت و دسترسی در سطح سازمان و مکان های مختلف و ساير رويدادها، مجموعه ای کامل برای مديريت و تصميم گيری فراهم خواهد نمود.