ISO 9126
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La norme ISO/CEI 9126, plus récente que la norme ISO 9000 décrit les exigences qualité des produits logiciels :
- Capacité fonctionnelle :
- Est-ce que le logiciel répond aux besoins fonctionnels exprimés ?
- Fiabilité :
- Est-ce que le logiciel maintient son niveau de service dans des conditions précises et pendant une période déterminée ?
- Facilité d’utilisation :
- Est-ce que le logiciel requiert peu d’effort à l’utilisation ?
- Rendement :
- Est-ce que le logiciel requiert un dimensionnement rentable et proportionnée de la plate-forme d’hébergement en regard des autres exigences ?
- Maintenabilité :
- Est-ce que le logiciel requiert peu d’effort à son évolution par rapport aux nouveaux besoins ?
- Portabilité :
- Est-ce que le logiciel peut être transféré d’une plate-forme ou d’un environnement à un autre ?
Ces six caractéristiques sont elles-mêmes découpées en sous-caractéristiques de qualité (27 sous-caractéristiques dans la version la plus récente de la norme). Le contenu de la norme ISO/CEI 9126 est repris, avec des enrichissements, par la norme ISO 25000, également appelée SQuaRE (pour Software QUAlity Requirements and Evaluation, exigences et évaluation de la qualité du logiciel)
