Marketing 2.0
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L’idée de Marketing 2.0 se réfère à une nouvelle génération de concepts marketing émergeants de l’ère Internet. L’expression a été popularisée en 2005 lorsque plusieurs experts parlaient également du Web 2.0.
L’expression fait partie du vocabulaire commun d’une nouvelle génération d’experts en marketing utilisant l’Internet comme principal outil de travail. Contrairement à leurs prédécesseurs, ces derniers considèrent les autres médias de masse (télévision, journaux, radio etc.) comme des outils de communication secondaires.
Les plus grandes sociétés au monde ont déjà commencé à utiliser le terme à l’interne et à créer des campagnes où l’Internet est vu comme un mécanisme de socialisation entre individus égaux au lieu d’un médium unidirectionnel de communication de masse.