Marketing des services
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Le Marketing des services est une méthode marketing adressé aux entreprises du secteur tertiaire.
Le marketing des services se caractérise principalement par l'immatérialité (l'intangibilité) des services, par la simultanéité de la production et de la consommation des services ainsi que la périssabilité de ce service.
[modifier] Liens externes
- [définition] du marketing des services
le marketing des services nous pose plusieurs problèmes à savoir:
On ne peut pas segmenter le marché car le marketing des services étudie le comportement des clients non l'acceptation des produits par les clients. Les consommateurs sont différents au point de vue comportemental, cela demande une étude plus intensive et détaillée.
