Wikipédia:OTRS
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OTRS est un logiciel libre de gestion de la relation client. Son nom est l'abréviation anglaise d'Open-source Ticket Request System, pouvant être traduit par « Système libre de gestion de requêtes par tickets ».
Sur Wikipédia, OTRS désigne le système géré par des volontaires afin d'aider la Wikimedia Foundation à répondre au courrier électronique envoyé sur info-fr à wikimedia.org.
Les personnes de confiance de la Wikipédia francophone qui participent actuellement sont listées dans la Catégorie:Participant OTRS.
notafish est administratrice sur OTRS.
[modifier] Voir aussi
- Page principale OTRS sur meta
- OTRS (article encyclopédique sur le logiciel OTRS)
- Wikipédia:Fonctionnement d'OTRS
- Wikipédia:Gérer les permissions sur OTRS
