Paradoxe d'Abilene
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Le paradoxe du sociologue Jerry Harvey
Le Paradoxe d’Abilene, présenté dans son ouvrage The Abilene Paradox and Other Meditations on Management (San Francisco: Jossey-Bass, 1988) est une illustration très pertinente de l’incapacité d’un groupe à gérer collectivement son accord.
Dans la fable moderne que propose Jerry B. Harvey, aucune des 4 personnes d'un groupe ne souhaitait se rendre à Abilene (petite ville du Texax) mais par crainte de s’offenser et de se contredire mutuellement, elles y finissent toutes !
Cette histoire sert de base à des enseignements sur les dynamiques de groupe, ainsi que sur le management décisionnel. La principale leçon à en tirer est que dans certaines conditions, un groupe non structuré peut entériner des décisions par consensus alors qu'en fait, aucun des participants ne soutenait la proposition initiale (et n'aurait voté pour par bulletins secrets).
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