Rôles sociaux
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Ce sont les comportements attendus d’un individu (défini par les normes sociales), dans l’exercice d’une fonction qui renvoit à une variété de statut social, par le reste du groupe. Ce ne sont cependant pas des modèles impératifs. Chacun adapte ces rôles à sa personnalité : c’est la variance des rôles. Un stagiaire par exemple peut remplir la fonction d'un infirmier sans en avoir le statut. La façon dont il répond aux attentes des malades de son service, des autres professionnels et de son encadrement constitue son rôle. Certaines attentes sont formalisées comme le droit des malades, d'autre sont implicites et renvoient aux représentations qu'a chaque malade de la relation de soin. Le rôle doit prendre en compte des attentes parfois contradictoires. Dans l'exemple cité, le stagiaire infirmier doit tenter de répondre aux attentes de soin des malades et répondre à des attente d'efficacité de son encadrement qui peuvent aller dans certains cas à l'encontre d'une prise en charge des personnes telles qu'elles la conçoivent elles même et telles que le jeune professionnel peut également la concevoir.
