Silence (sciences de l'information et des bibliothèques)
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Dans les sciences de l'information et des bibliothèques, on parle de silence lorsqu'une recherche d'information ne donne pas de réponse pertinente, alors qu'elle existe probablement. Cela peut arriver notamment avec les catalogues de bibliothèque. Les causes du silence peuvent être multiples :
- l'utilisateur formule une requête comprenant trop de termes coordonnés par et
- l'indexation de la base est insuffisante
- l'indexation de la base suit un langage rigide et compliqué que ne connaît pas l'utilisateur
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