위키백과:새로 온 손님들을 쫓아내지 마세요

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위키백과는 경력이 많거나 많은 시간을 투자하는 기여자들뿐만이 아니라, 많은 경우 무명인 초보자들의 도움에도 힘입어 발전해 왔습니다. 가끔씩 흔한 실수를 하기도 하지만 우리들은 모두 언젠가는 초보자였던 때가 있었고, 많은 이들은 몇달간 위키백과에서 활동하고 나서도 자신을 초보자로 여기곤 하지요.

새로 오시는 참여자들은 언제나 예비 "공동체의 일원"이며 위키백과 공동체의 가장 소중한 자원이에요. 우리는 초보자를 다정함과 인내심으로 대해야 할거에요. 엘리트주의나 적대심만큼 새로 오신 분들을 재빠르게 몰아내는 것도 없어요. 많은 이들은 눈치를 채는데 익숙하지만, 가끔 일을 어떻게 해야 되나 잘 모르는 분들도 계신 거에요.

[편집] 새로 온 손님들을 쫓아내지 마세요

• 새로 오는 참여자의 가치를 이해하셔야 해요. 참여자들에게 일을 할수 있도록 북돋워 주는 것이 지식, 입장과 사상을 다양화 하며 중립성과 완전함을 유지하는 방법이에요.
• 초보자들이 "초보자스러운" 실수를 하면요.. 예를 들어 제목을 제대로 쓰지 않는다던가, 위키 링크를 달지 않는다던가 하면, 실수를 교정하고 사용자 토론 페이지로 가셔서 친절하게 위키에 대해서 배울수 있는 곳에 링크를 걸어주세요. 토론 페이지에 환영 인사를 남겨주어 우리가 그들을 환영한다는 것을 알려주세요.
• 새로 오는 이들은 자주 페이지를 교정하기를 꺼려요. 특히 위키백과:중립적 시각이나 페이지 이동 같은 큰 교정이라면 더욱 그러하죠. 위키백과를 손상하지는 않을까, 다른 위키백과인들이 맘 상하지는 않을까, 그래서 내가 욕 먹지는 않을까 등의 생각에 전전긍긍해하며 말이죠. 그들에게 대담하게 고치라고 말해주세요. 그들이 "겁쟁이"라고 안달하지 마세요.
• "초보자" 실수를 교정하시면 그들의 토론 페이지에 적대적인 코멘트를 달지 말아주세요. 고친 후 왜 그렇게 고쳤는지 말씀해 주시면 될거에요. 대부분의 경우 이들은 자신이 잘못 입력한것을 찾아내는 것에 열심일 것이에요. 만약 그렇지 않더라도 누군가는 아무렇게나 쓰여진 글을 위키화하는 것에 재미를 느낄 것이에요. 놔두세요.
• 초보자에게 충고를 할 경우 너무 심하게 비난을 하는 것은 삼가주세요. 새로 오신 분이 환영받는다는 느낌을 받도록 해주세요. '우리들만의 클럽'에 들어가기 위하여 당신의 허락이 필요한 것 같다는 인상을 주는 것은 좋지 않아요.
• 항상 초보자가 좋은 의도를 가졌다고 먼저 생각하세요. 그들은 아마 협력하고자 하고 싶어할거에요. 한번이라도 기회를 주시지요!
• 핸런의 면도날을 생각하세요. 위키백과인에게 나쁜 의도로 보이는 것도 잘 관찰하면 위키백과의 기대치와 룰에 대한 무지에서 나온답니다. 누가 확실히 못된 사람으로 여겨질지라도 그렇지 않은 척 또는 모르는 척 하세요. 그럼으로써 우리의 프로젝트는 더욱더 좋은 인상을 남기게 된답니다.