Mediação
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A mediação e um conceito relativo à mediação de contendas e disputas entre dois lados litigantes que não conseguem chegar a um acordo por seus próprios meios e recorrem a uma terceira parte que faz as vezes de mediador, que deve resolver a questão utilizando-se de critérios justos e adequados de modo a minimizar as queixas de ambas as partes e evitando a recorrência ao Poder Judiciário. Este conceito pode ser ampliado, em função das áreas aos quais se aplica.
A opção pela mediação é altamente benéfica para quem está em qualquer situação de conflito sem conseguir vislumbrar uma saída. Isto porque o mediador é um facilitador para que respostas e soluções sejam alcançadas pelas próprias partes envolvidas. Assim, através de técnicas específicas, o mediador potencializa os pontos positivos e racionaliza os negativos, contribuindo para que as partes em disputa revejam seus valores e questões principais, construindo um novo contexto, uma nova perspectiva. Acordos construídos em processos de mediação são sempre duradouros porque não são impostos e sim construídos com consciencia e com respeito mútuo.
