Uptime
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Uptime é a medida de tempo que um sistema de computador esta ligado e funcionando. É o oposto de downtime que é o tempo que um sistema não esta operacional.
Possui relação com SLA, Service Level Agreement. Provedores de serviços podem realizar este acordo de nível de serviço com o usuário, de modo que o serviço seja mantido no ar durante um tempo mínimo acordado.
Em uma contratação em informática, quando o SLA não é cumprido, a prestadora de serviços pode vir a pagar uma multa, ou ressarcir o usuário, conforme o acordo realizado.
