Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Оцінка результативності (якості виконання) (Performance Measurement) - Процес розробки та використання оціночних індикаторів, які можуть систематично відслідковуватися для оцінювання прогресу у досягненні встановлених цілей.