Diskussion:Dienstleistung
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Sollte "Software" als Dienstleistungsgewerbe nicht hier aufgeführt werden? Madmaxx 17:08, 24. Mai 2005 (CEST) Hallo, Ich denke nein, da es sich um ein Produkt handelt, das verpackt und verwendet werden kann. Benutzer:Engelberger
Ich glaube, die gegebene Definition einer Dienstleistung ("eine Leistung, die nicht der Produktion eines materiellen Gutes dient") ist falsch. Es ist einfach zu verstehen, dass viele Leistungen nur die Produktion eines immateriellen Guts haben, und dennoch gar keine Dienstleistung sind (zum Beispiel die Aufzeichnung eines musikalischen Werks als digitales Signal). Dieses Kriterium ist also nicht genug genau, um eine Dienstleistung zu definieren. 82.123.186.12 01:50, 27. Mär 2006 (CEST)
Hm, sind denn Ingenieure und Planer auch Dienstleister (als Oberbegriff)?
http://de.wikipedia.org/wiki/Dienstleistung#Produktbegleitende_Dienstleistungen Bitte den Artikel ausreichend lesen bevor Sie eine solche Frage stellen. :)
[Bearbeiten] Dienstleistung: Abgrenzung zur Werkleistung
Kann jemand die Dienstleistung zur Werkleistung abgrenzen?
[Bearbeiten] Prozessuale Abgrenzung von Dienstleistung
Die prozessuale Abgrenzung von Dienstleistung ist noch unbefriedigender als die potenzialorientierte bzw. ergebnisorientierte Abgrenzung, da sie die ergebnisbezogene mit der prozessbezogenen Sicht unzulässig vermischt. Vgl. dazu Kleinaltenkamp, M.: Begriffsabgrenzungen und Erscheinungsformen von Dienstleistungen. in: Bruhn, M.; Meffert, H. (Hrsg.): Handbuch Dienstleistungsmanagement. Wiesbaden 2001, S. 33 ff. Pirnscher Mönch 20:14, 18. Jan. 2007 (CET)
