Key sucess factors
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Unter Key Success Factors (KSF) werden im Strategischen Management die Faktoren oder Aktivitäten verstanden, welche den grössten Einfluss auf den Erfolg einer Unternehmung haben. Was nun die kritischen Erfolgsfaktoren sind, wird vom Markt und den Kunden bestimmt und nicht der Unternehmung. Unternehmungen können diese Faktoren durch verschiedenen Analysen wie z.B. der SWOT-Analyse oder der Umweltanalyse identifizieren.
[Bearbeiten] Beispiele von KSF
- Konzentration auf den Zielmarkt
- Nähe zu den Kunden
- Vertikale Integration
- Einführung eines Produktes
- Markt Informationen
- Markt Image
- Management Fähigkeiten
