Maus Frères Holding
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| Maus Frères SA | |
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| Forme juridique : | société anonyme |
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| Dates clés : | 1902 : premier magasin MANOR Fin du XIXe siècle : fondation de la SA |
| Siège social : | Genève (Suisse) |
| Personnes-clés : | Ernest et Henri Maus, Léon Nordmann (fondateurs) |
| Secteurs d’activité : | multi activité |
| Filiales : | Manor, Fly Suisse, Athleticum, Carrefour Suisse, My One, Jumbo, Devanlay (textiles Lacoste), Aigle, Parashop |
| Site Web : | http://www.maus.ch |
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 Portail des entreprises |
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Fondé il y a cent ans, le groupe MAUS FRERES SA contrôle un important ensemble de sociétés de distribution et commerciales, en Suisse et dans le monde. Les descendants des deux familles fondatrices conservent intacte une philosophie d'entreprise axée sur l'innovation, le service et la qualité. A la pointe des techniques modernes de marketing, de distribution et de gestion, les entreprises du groupe ont toutes pour ambition d'être et de rester numéro un dans leur secteur.
[modifier] LES VALEURS DU GROUPE
Depuis 1902, date de la création du premier grand magasin du groupe, quatre générations se sont succédé à la tête de MAUS FRERES. Dirigée encore aujourd'hui par des descendants des deux familles fondatrices, la société a su assurer son expansion dans le respect de sa culture.
Au fil des années, les grands magasins MANOR se sont implantés sur tout le territoire helvétique et le groupe a diversifié ses enseignes. MAUS FRERES est devenu le premier groupe privé de distribution suisse. Actif au-delà des frontières helvétiques, il reste fidèle à sa vocation : l'exploitation de magasins.
Les héritiers sont imprégnés des valeurs qui leur ont été transmises et qui sont partagées par tous les acteurs du groupe.
Satisfaire les besoins du client Le client est roi. Il est au centre des préoccupations du groupe.
Mettre en avant les hommes Ces hommes qui, au cours des ans, ont fait le groupe et le feront demain.
Favoriser l'esprit d'entreprise Encourager les initiatives et confier des responsabilités à ceux qui se montrent capables de les assumer. Le goût d'entreprendre et l'enthousiasme de chacun est la clé du succès.
Maintenir un "esprit de famille" Ce souffle si particulier, qui motive et rassure, est un actif précieux.
Se diversifier en maintenant la tradition d'innovation, de service et de qualité Le groupe rassemble des sociétés performantes et dynamiques, qui ont leur identité propre, mais peuvent développer des synergies.
Se donner les moyens d'être les meilleurs Les sociétés du groupe visent à être les premières dans leur secteur. Le groupe est prêt a relever ce défi en s'appuyant sur des collaborateurs bien formés ainsi que sur les instruments adéquats et l'infrastructure nécessaire. L'optimisation des acquis est une tâche permanente.
[modifier] HISTOIRE DU GROUPE
Fin du XIXe siècle, l’histoire du groupe commence à Bienne
C'est là que deux frères, Ernest et Henri Maus, fondent la maison MAUS FRERES, petit commerce de mercerie et bonneterie en gros. Parmi leurs clients, une boutique modeste aux allures de friperie, dont le nom à lui seul est tout un programme : AU PETIT BENEFICE ! Les frères Maus se lient d'amitié avec le fils du propriétaire, Léon Nordmann, qui visiblement se sent un peu à l'étroit dans son petit bazar. Il regarde vers l'avenir et à l'époque, l'avenir, c'est une nouvelle forme de commerce : le grand magasin.
1902, inauguration du premier grand magasin du groupe à Lucerne
En 1902, les frères Maus s'associent avec Léon Nordmann pour ouvrir le WARENHAUS LEON NORDMANN à Lucerne, qui adopte les nouveaux principes révolutionnaires du commerce de détail : entrée libre sans obligation d'achat, prix fixes étiquetés (plus de marchandage, tous les clients paient le même prix), droit de retour de la marchandise… Le public est conquis et les trois hommes d'affaires encouragés n'en restent pas là : ils vont développer d'autres grands magasins dans toute la Suisse.
1929, un mariage qui renforce une association
Comme dans tout conte de fées, le fils d'une famille épouse la fille de l'autre : Robert Nordmann, le fils de Léon, se marie avec Simone Maus, la fille d'Ernest, en 1929. Le voici doublement lié à André Maus, le fils d'Henri : il est désormais à la fois son associé et un parent proche. Les deux hommes vont diriger l'entreprise en étroite collaboration et la développer de façon remarquable. MAUS FRERES est bientôt à la tête d'un véritable réseau de grands magasins, dont la RHEINBRÜCKE à Bâle et les PLACETTE de Lausanne puis de Genève sont les bateaux amiraux.
1974, inauguration du premier hypermarché JUMBO
Vers le milieu des années 60, une nouvelle révolution secoue le commerce de détail : il s'agit du développement des hypermarchés à prix discount. MAUS FRERES décide d'implanter le concept en Suisse et inaugure en 1974 son premier hypermarché JUMBO à Dietlikon (Zurich). Après les hypermarchés, MAUS FRERES s'attaque au marché du bricolage et des loisirs en pleine expansion et lance ses JUMBO brico-bâti-centres, qui deviendront les JUMBO do-it deco garden. Par ailleurs, constatant le succès du concept américain du shopping center avec parking, MAUS FRERES implante et gère des centres commerciaux dès la fin des années 60.
Années 80, diversifications
Dans les années 80, MAUS FRERES étend ses restaurants à l'extérieur des grands magasins (c'est la chaîne des restaurants MANORA SA) et poursuit ses diversifications en 1985 avec l'ouverture des premiers CITY-DISC.
Début des années 90, réorganisation
Au début des années 90, MAUS FRERES, qui avait investi aux Etats-Unis (BERGNERS' , CARSON PIRIE SCOTT, BOSTON STORE) et en France (PRINTEMPS) recentre ses activités sur la Suisse. Les associés décident notamment de restructurer le groupe des grands magasins MANOR et délèguent tout ce qui est purement commercial à la direction générale. Le groupe a désormais une organisation clairement décentralisée qui favorise l'efficacité et la réactivité. Renforcé, le groupe peut songer à investir dans d'autres diversifications et à se lancer à nouveau dans une expansion à l'étranger.
1995, MAUS FRERES inaugure son premier magasin ATHLETICUM
Ce magasin est le premier maillon d'une nouvelle chaîne très prometteuse. ATHLETICUM, c'est en effet le plus grand centre spécialisé d'articles de sport en Suisse : vaste halle avec parking située en périphérie des villes, où sur un seul niveau sont représentés tous les sports. Voilà bien un métier en trend, une affaire qui dégage une bonne rentabilité et a de belles possibilités d'expansion. Les ATHLETICUM se multiplient rapidement. L'année précédente, MAUS FRERES avait inauguré son premier magasin electroPLUS (premier centre spécialisé pour appareils ménagers, informatique, télécommunication, son et image de Suisse), ainsi que ses magasins JEANS & CO. Mais toutes ces diversifications étaient conçues comme autant d'essais. Il s'agissait de tester tout ce qui était dans l'air du temps pour ne garder que ce qui marcherait le mieux et pourrait venir fortifier la dynamique du groupe. CITY-DISC, electroPLUS et JEANS & CO seront cédés au cours des années 2000-2001, alors que MAUS FRERES se concentre sur l'enseigne ATHLETICUM et que, dès 1998, le groupe prend la franchise pour la Suisse de la marque française FLY (spécialiste du meuble dit "jeune").
1998, MAUS FRERES rachète la société DEVANLAY
Il est temps de retrouver une envergure internationale ! Le groupe se tourne à nouveau vers la France, où dès 1996 il s'associe avec les fondateurs de PARASHOP, leader français de la parapharmacie. Puis MAUS FRERES (90%) s'associe à LA CHEMISE LACOSTE (10%) pour racheter la société DEVANLAY S.A., fabricant mondial de la marque LACOSTE. Le plan stratégique est de faire vivre à l'entreprise une mutation, qui l'amènera de son milieu plutôt industriel au milieu de la distribution. Peu à peu, émerge une société dont le seul but est l'exploitation de la marque LACOSTE, beaucoup plus axée sur la distribution et le marketing. Depuis juillet 2000, DEVANLAY bénéficie de la licence globale mondiale pour le textile LACOSTE, comprenant création, fabrication et distribution. La société DEVANLAY possède elle-même 35 % de la société LA CHEMISE LACOSTE, qui détient les droits de la marque.
1er janvier 2001, alliance avec le géant français CARREFOUR
MAUS FRERES crée une joint-venture avec le géant français CARREFOUR, effective dès le 1er janvier 2001. Il s'agit d'exploiter ses JUMBO hypermarchés, détenus dès lors à 60% par MAUS FRERES et à 40% par CARREFOUR. Les objectifs de développement sont désormais plus ambitieux (recherche active de nouveaux emplacements, étude de formats complémentaires à l'hypermarché, principalement le supermarché) et les clients eux aussi sont gagnants : prix plus compétitifs, assortiments plus diversifiés, services supplémentaires, nouvelles filières en produits frais, etc.
En avant vers demain!
MAUS FRERES, premier groupe privé de distribution en Suisse, étend ses activités à l'extérieur des frontières helvétiques en s'appuyant sur les valeurs qui ont fait et feront sa force. La croissance qualitative, la continuité dans l'imagination, la maîtrise toujours plus affinée d'un métier en constante évolution restent plus importantes que la course au seul développement du chiffre d'affaires. C'est ainsi que MAUS FRERES contrôle son expansion et se veut capable d'anticiper, aujourd'hui comme hier, les désirs d'une clientèle toujours plus exigeante et les impératifs de la conjoncture
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