Utilisateur:TigH/Aide00

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Sommaire 1 L'Encyclo de l'Encyclo 1.1 Structure du site 1.2 Les hommes 1.3 Les actions 1.4 Les principes 1.5 Les mots-clés de base 1.6 Les types de pages 2 Pêle-mêle de petites et grandes idées d'amélioration 3 Pour une conception modulaire des pages d'aide et d'information 3.1 Module 1 3.2 Module 2 3.3 Module 3 3.4 Module 4 3.5 Module 5 3.6 Module 6 3.7 Module 7 3.8 Module 8 3.9 Module 9 3.10 Module 10 3.11 Module 11 3.12 Module 12 3.13 Module 13 3.14 Module 14 3.15 Module 15 3.16 Module 16 3.17 Module 17 3.18 Module 18 3.19 Module 19 3.20 Module 20 3.21 Module 21 3.22 Module 22 3.23 Module 23 3.24 Module 24 3.25 Module 25 3.26 Module 26 3.27 Module 27 3.28 Module 28 3.29 Module 29 3.30 Module 30 4 Autres interventions et suggestions 4.1 Inventaire des actions de base

[modifier] L'Encyclo de l'Encyclo

ou Guide pour la maintenance

ou L'encyclo-Cross

ou Etat des lieux

Pour y voir plus clair - je l'espère - en profitant de mon ignorance, je propose ce canevas (à améliorer).

Il faudrait y rapporter d'une façon ou d'une autre toutes les pages d'aide, en particulier.

Cela concerne donc l'information en général des utilisateurs et pas seulement des nouveaux.

Il existe déjà peut-être quelque chose ? Sinon, qu'en pensez-vous ?

--Hervé Tigier 23 juin 2004

--Hervé Tigier 4 juillet 2004

Face à la masse croissante d'information, il me semble indispensable d'adopter une démarche structurante et de travailler d'abord à l'adoption d'une structure générale solide.

Des ébauches ou essais antérieurs peuvent servir de comparaison ou de points de départ :

• Wikipédia:Pages_méta
• Wikipédia:Utilitaires un peu doublon avec Pages méta ?
• Wikipédia:Les_structurations_de_l'espace_métapage abandonnée ?
• le tableau "Communauté" de l'accueil communauté.

etc ?

Exemple : je viens de découvrir les pages spéciales Toutes les pages.

Cela est très intéressant et avec la structure ci-dessous, il est facile de voir que ces pages se rangent dans et viennent enrichir l'encyclopédie comme espace informatif.

Dans la plupart des autres cas, ce n'est pas si simple !

[modifier] Structure du site

L'encyclopédie Wikipédia (la Wikipédia)

Le projet Wikipédia

1. Site/espace informatif ou documentaire

1.1 l'encyclopédie Wikipédia

1.2 sous-ensemble de la wikipédia :

2. Site/espace informatique

1.1 Infrastructure

1.2 Données

A. Articles de l'encyclopédie et pages associées

B. Pages méta

C. Statistiques : a. articles de l'encyclopédie ; b. consultations

1.3 Outils de consultation et services associés

3. Site/espace collaboratif

3.1 Production d'articles et services associés

3.2 Elaboration et partage de conventions et convivialité

3.3 Animation - administration - maintenance - développement

4. Divers : communications extérieures ;

Note : Cette structure est en concordance avec les trois usages - plus ou moins mêlés - du mot Wikipédia :

• La Wikipédia : l'espace encyclopédique ;
• Le Wikipédia : le logiciel ou système Wikipédia ;
• Le Wikipédia : le projet et sa communauté.

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[modifier] Les hommes

A. Les non-initiés : arrivants ; chercheur ; débutants ; lecteur ; nouveaux-arrivants ; nouveaux-venus ; visiteurs

B. La communauté

a. Les initiés ordinaires : auteur ; contributeur ; éditeur ; encyclopédiste ; participant ; utilisateur ; volontaire ; wikipédien / anonyme ou enregistré

vandale... ;

b. Les initiés cooptés : administrateur ("sysop") ; "bureaucrate" ; "steewart" (en)

c. Autres : Les développeurs..., "financeurs"...

selon spécialité : graphiste ; médiateur ou modérateur (pas de consensus actuellement) ; traducteur ; "validateur" (copyright) ;

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[modifier] Les actions

consulter ; interroger ; demander ; lire ; relire ;

écrire ; éditer ; traduire ; corriger ; remanier ; synthétiser ; analyser ; "neutraliser"

unifier ; structurer ; indexer ;

informer ; avertir ; transmettre ; promouvoir ;

discuter ; communiquer ; accueillir ;

motiver ; guider ; rassurer ; aider ; expliquer ;

décider ; arbitrer ; intervenir

coordonner ; soutenir ; animer ; associer ; confier ; partager ;

gérer ; autogérer ; contrôler ; garantir ; maintenir ; anticiper ;

s'investir ; s'inscrire ; se charger ; se soucier ; assumer ;

surveiller ;

---

[modifier] Les principes

• Le respect des principes fondateurs et consensuels
• Le respect du contenu
• Le respect des hommes
• Le respect des règles et conventions

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[modifier] Les mots-clés de base

(d'après la liste des pages méta et la page Utilitaires)

1. accueil
2. aide : (namespace)
3. article
4. collaborer
5. contenu
6. convention
7. discussion : (namespace)
8. gestion des pages
9. interwiki
10. lien
11. liste
12. message
13. modèle : (namespace)
14. page
15. prise de décision : (namespace)
16. projet
17. promotion
18. proposition
19. redirection
20. utilisateur : (namespace)
21. suivi
22. vandalisme
23. wikipédia : (namespace)
24. wikipédien

Manque : respect ;

Mots-clés de base regroupés
Certains sont utilisés à double titre.

Entités utilisables, disponibles (espace informatif et espace collaboratif)

• aide (comme pages)

• accueil (comme pages)

• article

• contenu (comme ressource)
• convention (comme ressource)
• page
• wikipédia (comme ressources)

• lien ; liste ; message ; modèle ; projet (comme pages) ; redirection ;

Processus (espace collaboratif)

• aide (comme accompagnement)

• accueil (comme démarche)

• collaborer

• discussion
• prise de décision
• projet (comme processus)
• proposition
• interwiki
• promotion

• gestion des pages

• suivi
• vandalisme

• wikipédia (comme élaboration)

• contenu
• convention

Utilisateurs

1. utilisateur
2. wikipédien

---

[modifier] Les types de pages

repris d'une page méta...

1. page encyclopédique
2. page méta
3. page image
4. page MédiaWiki
5. page modèle
6. page utilisateur
7. page discussion
8. page spéciale

page liée... page bloquée

à classer

---

à suivre

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[modifier] Pêle-mêle de petites et grandes idées d'amélioration

• Dans la page recherche, dans les domaines de recherche :
  • remplacer principal par articles ou encyclopédie.
  • remplacer Wikipédia par pages méta ou ...?
  • réorganiser cette zone plutôt confuse !

• Dans le message suivant par exemple la cloture des votes : remplacer page bloquée par page non modifiable.

• Tableau droit du Bistro : diverses incohérences mineures...

• Tableau de la page Accueil communauté
  • Le lien FAQ (page générale) ouvre à Aide:FAQ alors qu'il doit pour la cohérence de cette section ouvrir Wikipédia:À propos. (Réglé le 8 juillet 2004.)

[modifier] Pour une conception modulaire des pages d'aide et d'information

La meilleure voie de réorganisation de l'aide passe selon moi par une étape de mise en modules autonomes, utilisables pour construire une structure efficace et "maintenable".

Ces modules concernent a-priori toutes les pages méta, qu'elles soient d'aide, d'information ou autres.

• Ci-dessous la rubrique Nom correspond à la fonction de ce module et non au nom de la page actuelle s'il en existe.
• Une rubrique Niveau pourrait indiquer que ce module est plus particulièrement destiné à un lecteur, un éditeur ou à la maintenance (maintenance).

Exemples...

[modifier] Module 1

• Nom : Définition du mot encyclopédie
• Contenu : article encyclopédie de l'encyclopédie
• Taille : 3 écrans (à vérifier)
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 2

• Nom : Présentation de (la) Wikipédia
• Contenu : article wikipédia de l'encyclopédie
• Taille :
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 3

• Nom : Présentation des wikis
• Contenu : article wiki de l'encyclopédie
• Taille :
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 4

• Nom : Licence d'utilisation des articles
• Contenu : "Les articles de l'encyclopédie Wikipédia sont diffusés sous la licence GNU..." (suit un abrégé de cette licence) puis lien "savoir plus"
• Taille : 1 écran
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 5

• Nom : L'espace médiawiki
• Contenu : Wikipédia:Espace_médiawiki
• Taille : 1 écran
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 6

• Nom : Consultation
• Contenu : "La consultation de l'encyclopédie peut se faire par divers moyens ..." (suit un inventaire des possibilités offertes, la description de chaque possibilité étant autosuffisante). actuellement Aide:Comment explorer Wikipédia et Wikipédia:Recherche
• Taille : 3 écrans ou plus
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 7

• Nom : Usage du Bac-à-sable
• Contenu : Aide:Premiers pas
• Taille : 3 écrans
• Intérêt : une ou deux lectures

[modifier] Module 8

• Nom : Le Bac-à-sable
• Contenu :
• Taille :
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 9

• Nom : Sommaire de l'aide
• Contenu : Aide:Aide
• Taille : 4 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 10

• Nom : Les pages méta
• Contenu : Présentation des pages méta
• Taille :
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 11

• Nom : Sommaire des pages méta
• Contenu : Sommaire des pages méta avec indication d'utilité. actuellement Wikipédia:Pages_méta
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 12

• Nom : Les utilitaires
• Contenu : Sommaire des pages méta principales. actuellement Wikipédia:Utilitaires
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 13

• Nom : La communauté
• Contenu : Présentation de la communauté. actuellement Wikipédia:Communauté
• Taille : 2 écrans
• Intérêt : une ou deux lecture

[modifier] Module 14

• Nom : Les moyens de communication
• Contenu : Inventaire des différents moyens de communication. actuellement Wikipédia:Discussion
• Taille : 1 écran
• Intérêt : une ou deux lecture

[modifier] Module 15

• Nom : S'adresser à la communauté
• Contenu : Recommandations pour envoyer un message, faire une proposition, etc.
• Taille :
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 16

• Nom : Faire une proposition
• Contenu : Recommandations pour faire une recommandation.
• Taille : 1 écran
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 17

• Nom : Les propositions
• Contenu : Page des propositions. actuellement Wikipédia:Propositions
• Taille :
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 18

• Nom : Le Bistro
• Contenu : Page du Bistro
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 19

• Nom : Les questions en débat
• Contenu : Liste des questions en débat. actuellement Wikipédia:Prise_de_décision
• Taille : + 10 pages
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 20

• Nom : Questions fréquentes initiales
• Contenu : Réponses aux questions des nouveaux-venus. actuellement Wikipédia:À_propos
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : une ou deux lectures

[modifier] Module 21

• Nom : Questions fréquentes des lecteurs
• Contenu : Réponses aux questions fréquentes des lecteurs
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 22

• Nom : Questions fréquentes des contributeurs
• Contenu : Réponses aux questions fréquentes des contributeurs
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 23

• Nom : Questions fréquentes d'ordre technique
• Contenu : Réponses aux questions fréquentes d'ordre technique
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 24

• Nom : Questions fréquentes des administrateurs
• Contenu : Réponses aux questions fréquentes des administrateurs
• Taille : + 10 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 25

• Nom : Nature des articles
• Contenu : Recommandations sur le contenu des articles
• Taille : 2 écrans
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 26

• Nom : Modification d'une page
• Contenu : Aide pour la modification d'une page
• Taille :
• Intérêt : une ou deux lectures

[modifier] Module 27

• Nom : Création d'une page
• Contenu : Aide pour la création d'une page
• Taille : 1 écran
• Intérêt : une lecture

[modifier] Module 28

• Nom : Les règles et recommandations
• Contenu : Présentation générale de la question des normes
• Taille :
• Intérêt : une ou deux lectures

[modifier] Module 29

• Nom : Sommaire des règles et recommandations
• Contenu : Sommaire des règles et recommandations
• Taille :
• Intérêt : lectures multiples

[modifier] Module 30

• Nom :
• Contenu :
• Taille :
• Intérêt :

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à suivre

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Commentaires !

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[modifier] Autres interventions et suggestions

[modifier] Inventaire des actions de base

13 juillet 2004 dans le cadre du projet/Aide...

Inventaire des actions et tâches de base d'un contributeur

Version 0.1 - 13 07 2004

Cet inventaire recense les actions et tâches qu'un contributeur ordinaire peut effectuer pour le développement du projet Wikipédia.

Les actions et tâches sous conditions - c'est-à-dire interdites (anonyme et utilisateur banni) ou supplémentaires (contributeur coopté) - seront présentées autant que possible comme différences vis-à-vis de cet inventaire de base.

• lire et écrire

1. - page encyclopédique (article)
2. - page de métadonnées (catégories, etc)
3. - formulaires

1. - formulaire de consultation
2. - formulaire d'inscription
3. - formulaire de préférences (utilisateur)
4. - sélecteur de domaines de recherche (cases à cocher)
5. - formulaire de déplacement de page
6. - autres formulaires : message vers le Bistro, etc

1. - page méta

1. - page utilisateur
2. - feuille de style (utilisateur)
3. - page d'information (actualités, le Bistro, annonces, propositions, etc)
4. - page d'aide et de normalisation (aides, FAQs, règles, etc)
5. - page de modèle
6. - page de messages standards
7. - page de discussion (article, page utilisateur, page de prise de décision, etc)
8. - page de suivi (veille, rapport d'erreurs, etc )
9. - page de réclamation
10. - page de prise de décision (vote)
11. - page de maintenance

• lire (seulement)

1. - page de rapport automatique : page spéciale (page des modifications récentes, historiques, listes de suivi (utilisateur), statistiques, etc)
2. - page non modifiable - page "bloquée" (pour tous) :

1. - page sensible
2. - page de vote clos
3. - archives

1. - zone non-modifiable (de pages modifiables) : messages standards, instances de modèle, etc.

• intégrer (upload)

1. - image
2. - son (non fonctionnel)
3. - video (non fonctionnel)

• cliquer

Rubrique recensant les liens non sollicités dans ce qui précède...

1. - lien de page spéciale : "page au hasard, "pages liées"

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Je vous confie tout ça, erreurs comprises ... à déplacer bientôt dans une méta Actions de base ou dans Discussion Wikipédia:Projet/Aide, merci !

Jeudi, je vais voir la Manche jusque vers la fin du mois. --Hervé Tigier 13 jul 2004 à 20:32 (CEST)