Proximity marketing
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Il proximity marketing (o marketing di prossimità) è uno strumento attraverso il quale è possibile veicolare messaggi e contenuti multimediali direttamente verso i terminali mobili degli utenti, presenti all'interno di una particolare area.
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[modifica] Introduzione al proximity marketing
L'idea del proximity marketing è quella di sfruttare le potenzialità comunicative associate alla telefonia mobile, raggiungendo gli utenti direttamente sui loro telefoni cellulari, smartphone e palmari. In quest'ottica, il proximity marketing permette di veicolare informazioni e contenuti multimediali (quali immagini, video, musica, applicazioni, giochi, suonerie, ecc) verso i terminali mobili degli utenti, presenti solitamente all'interno di un'area ristretta e ben definita.
Una soluzione di proximity marketing richiede l'utilizzo di una tecnologia di connettività wireless, per il trasferimento dati verso i terminali mobili degli utenti. Bluetooth è la tecnologia di connettività wireless più utilizzata in questo ambito, principalmente per due motivi:
- Nessun costo: la tecnologia Bluetooth non implica nessun costo nell'utilizzo o nell'accesso al servizio
- Ampia diffusione: Bluetooth è la tecnologia di connettività wireless, a corto raggio, più diffusa tra i telefoni cellulari, smartphone e palmari
Una soluzione di proximity marketing, basata su Bluetooth, richiede la presenza di uno o più access-point Bluetooth (chiamati anche hotspot o nodi) che distribuiscono i contenuti multimediali ai terminali mobili presenti nell'area circostante. Il trasferimento di uno o più contenuti, verso un telefono cellulare o uno smartphone, richiede che l'utente accetti un messaggio di notifica che compare sullo schermo del suo dispositivo (permission-based message). Questo messaggio di notifica garantisce all'utente di essere avvisato prima di ricevere uno o più contenuti, ed al tempo stesso lo protegge da eventuale Spam indesiderato. In quest'ottica, l'utente riceve i contenuti se e solo se:
- Bluetooth è attivo sul dispositivo mobile
- L'utente accetta il messaggio di notifica
[modifica] Scenari d'utilizzo
La tecnologia e gli strumenti che sono alla base del proximity marketing possono essere utilizzati in molti scenari. Di seguito viene riportato un breve elenco di alcuni ambienti nei quali è possibile impiegare con successo il proximity marketing:
- Cinema multiplex: le persone presenti all'interno della hall di un cinema/multisala possono scaricare la programmazione cinematografica direttamente sul proprio telefonino. La programmazione può essere corredata di trailer cinematografici e può contenere anche brevi spot/messaggi pubblicitari.
- Centro commerciale: all'interno di un centro commerciale possono essere inviati buoni sconto per l'acquisto di un prodotto, insieme ad un'immagine o video che ne descrive le caratteristiche.
- Negozio di giochi: i ragazzi possono scaricare gratuitamente delle demo giocabili di alcuni giochi (Java/Flash) per cellulare, in vendita all'interno del negozio stesso.
- Fiera: i visitatori di una fiera possono scaricare sul telefonino la mappa degli stand, l'agenda delle conferenze/dibattiti, così come le business card dei relatori.
- Concerto: all'interno dell'area allestita per un concerto, i presenti possono ricevere le suonerie per cellulare o i video musicali dell'artista.
- Tourist information: il centro storico di una città può essere attrezzato con access point pubblici, che distribuiscono ai visitatori brevi video informativi sull'area circostante e sui principali punti di interesse.
[modifica] Voci correlate
[modifica] Collegamenti esterni
- Introduzione al proximity marketing
- Linee guida sul marketing di prossimità
- Intervista a Francesco Baschieri (esperto di Proximity Marketing)
- Esempi d'uso del proximity marketing da scaricare (case history in formato .pdf)