Туристский продукт
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Туристский продукт - комплекс услуг, необходимых для удовлетворения потребностей туриста в период его туристского путешествия.
Туристский продукт состоит из трех элементов: тур, дополнительные туристско-экскурсионные услуги, товары.
Тур - первичная единица туристского продукта, реализуемая клиенту как единое целое.
В туристский продукт входят основные и дополнительные услуги:
- Основные – услуги, которые входят в туристский пакет и приобретаются туристом, по месту проживания.
- Дополнительные – услуги, не предусмотренные в ваучере или путевкой, доводимые до потребителя в режиме его свободного выбора. Не входят в основную стоимость путевки (прокат, телефон, бытовое обслуживание, почта, обмен валюты, дополнительное питание, общественный транспорт, развлечения и т.п.)
[править] Литература
- Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000.
- Немоляева М.Э., Хадорков Л.Ф. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра. – М.: Международные отношения.