Naumen

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Наумен — российская компания-разработчик программного обеспечения, основана в 2001 году. В штате компании свыше 200 сотрудников, более 100 из них являются разработчиками и техническими специалистами. Проектный офис и внедренческий центр компании находится в Москве, разработка ведется в Екатеринбурге, Твери, Челябинске и Перми. В компании действует собственный учебный и сервисный центр.

НАУМЕН

Тип:	ЗАО
Девиз компании:	NAUMEN. Информационные системы управления растущим бизнесом
Основана:	Россия, Екатеринбург (2001)
Расположение:	Екатеринбург, Россия
Ключевые фигуры:	Давыдов Александр Анатольевич, генеральный директор
Отрасль:	Программное обеспечение и Программирование
Продукция:	Naumen DMS, Naumen Phone, Naumen CRM, Naumen Service Desk, Naumen Learning, NauDoc
Число сотрудников:	210 (2006)
Веб-сайт:	www.naumen.ru

[править] Решения

IP call-центр Naumen Phone – корпоративный call-центр со встроенной IP-ATC. Call-центр Naumen Phone является полностью программным решением на основе технологий [IP-телефония IP-телефонии].
Naumen Services Desk – система автоматизации служб поддержки для компаний с разветвленной сетью коммуникаций и обширным парком оборудования.
Naumen CRM – полнофункциональное CRM-решение для повышения эффективности продаж и маркетинга, обеспечения высокого уровня лояльности клиентов и партнёров.
Naumen Learning – система управления очным и электронным обучением. Предназначена для подготовки учебных программ и проведения дистанционных курсов предприятиями и учебными заведениями;
Naumen Telecom – система поддержки операций и бизнеса (OSS/BSS) для операторов связи и сервис-провайдеров. Автоматизирует процессы поддержки, продаж, управления проблемами, качеством обслуживания клиентов и качеством услуг, составом сети.
Naumen DMS – система управления бизнес-процессами и документами, построенная на основе web-технологий. Данный продукт пришел на смену одному из лидеров рынка отечественных систем документооборота NauDoc.
Naumen University – информационно-аналитическая система для управления учебным процессом в высших и средних специальных учебных заведениях.

[править] История

Изначально Наумен вел разработку на Python и Zope и публиковал свои разработки под Naumen Public License, но с 2004 года компания перевела свои продукты на Java.