Buzz marketing
Wikipedia
Buzz marketing, eller "mun till mun"-marknadsföring, är en relativt ny form av marknadsföringsform som började i USA. Istället för konventionella marknadsföringsmetoder som annonsering och TV-reklam, försöker företaget istället att få folk att prata om produkten och genom "mun till mun"-metoden sprids ryktet om produkten och driver upp försäljningen. Detta är en mycket effektiv metod, då människor inte alltid uppfattar ryktesspridningen som reklam, dessutom tenderar människor att lita på omdömen de hör från vänner och bekanta i högre utsträckning än budskapet i en traditionell reklamkampanj.
Ett exempel på lyckad buzz marketing är det amerikanska internetföretaget Googles lansering av sin epost-tjänst Gmail. Google erbjöd vissa användare att testa tjänsten och dessa fick sedan ett begränsat antal inbjudningar de kunde dela ut till sina bekanta, som i sin tur kunde göra samma sak, och så vidare. Ryktet spreds genom mun-till-mun-tekniken och efterfrågan skapades genom begränsning av tillgången. Tjänsten är idag en av de mest populära eposttjänsterna och denna spridning uppnåddes med i stort sett obefintlig insats från Google.