Konsumentombudsmannen
Wikipedia
Konsumentombudsmannen, förkortas som KO, bevakar marknaden och kan försvara konsumenternas intressen gentemot företag till domstol. Nuvarande KO är Karin Lindell, tillika generaldirektör i Konsumentverket. Konsumentverket är en tillsynsmyndighet ansvarig för konsumentfrågor.
Konsumentombudsmannens huvudintresse ligger i att företagen följer marknadsföringslagen, avtalsvillkorslagen, produktsäkerhetslagen och distansavtalslagen.
Konsumentverket och KO kan ingripa mot:
- vilseledande reklam och marknadsföring
- oskäliga avtalsvillkor
- felaktig prisinformation
- farliga produkter
KO bara i undantagsfall tar sig an enskilda tvister, men allmänheten förväntas uppmärksamma KO om missförhållanden, och vi tydlig trend kan man få KO att agera.