Intrum Justitia

Wikipedia

Intrum Justitia

Yritysmuoto	Julkinen osakeyhtiö
Perustettu	1923
Toimitusjohtaja	Michael Wolf
Kotipaikka	Nacka, Ruotsi
Toimiala	perintä
Tuotteet	luotto, perintä
Liikevaihto	2 823 MSEK 2005
Henkilökuntaa	2800
Kotisivu	intrum justia

Intrum Justitia on Euroopan suurin perintä- ja luotonhallintayritys. Yritys perustettiin Ruotsissa 1923. Sillä on 2 800 työntekijää 22 Euroopan maassa. Konsernin kotipaikka on Nackassa Tukholman lähellä.^[1] Intrum Justitia perustettiin Suomeen vuonna 1978 yritysoston kautta. Tietoperinnän osto vuonna 1996 teki yrityksestä markkinajohtajan Suomessa.^[2] Justitian kasvustrategia on sen oman ilmoituksen mukaan osallistua aktiivisesti luotonhallintateollisuuden keskittymiseen (konsolidaatioon).^[3]

[muokkaa] Omistus

Intrum Justitia (IJ) merkittiin Lontoon pörssiin 1990 ja Tukholman pörssin O-listaan 7.6.2002. Sen suurimmat omistajat olivat lokakuussa 2006 Landsbanki Islands 11,70 %, Cevian Capital 10,10 %, Lannebo fonder 6,00 %, Didner & Gerge Aktiefond 4,80 %, Parkerhouse Investments 3,80 %.^[4] Huhtikuussa 2006 Straumur Burdaras omisti 4,7 % ja Didner & Gerge Aktiefond ei kuulunut suuromistajiin.^[5]

[muokkaa] Toiminta alueittain

Alueellisesti liketoiminta jakautuu seuraavasti: Ruotsi, Norja ja Tanska 23 %, Hollanti, Belgia ja Saksa 20 %, Sveitsi, Itävalta ja Italia 14 %, Suomi, Eesti, Latvia ja Liettua 13 %, Ranska, Espanja ja Portugali 13 %, Iso-Britannia ja Irlanti 11 % ja Puola, Tšekki, Slovakia ja Unkari 6 %.^[6]

[muokkaa] Yritystietoja

Toimitusjohtaja on Michael Wolf. Hallituksen puheenjohtaja on Lars Lundquist (yrityksen kotisivulta). Liikevaihto oli 2500 2 823 MSEK ja nettotulos 334 MSEK. Osakkeita on 77 956 000. Yrityksen pörssiarvo oli 25.10.2006 5,98 miljardia kruunua (Affärs världen).

[muokkaa] Suomen perinnän historia

Intrum Justitia Oyj

Yritysmuoto	Julkinen osakeyhtiö
Perustettu	1911
Toimitusjohtaja	Thomas Feodoroff
Kotipaikka	Helsinki
Toimiala	perintä
Tuotteet	luotto, perintä
Liikevaihto	300 milj. euroa
Henkilökuntaa	200-300
Kotisivu	intrum justia

Intrum Justitian edeltäjä Oy Credit Ab perustettiin vuonna 1910 toimimaan yhteistyössä Suomen Luotonantajayhdistyksen kanssa, toimiluvan myönsi Keisarillinen Senaatti. Lupaa haettiin lausekkeella: ”toimia maamme luottoasioiden järjestäjänä ja vakaannuttajana harjoittamalla luotto-, tiedustelu- ja rahainperimistoimintaa sekä liike-elämään kuuluvain lakiasiain-hoitoa”

Intrum Justitia toimii vielä tänäkin päivänä tämän lausekkeen pohjalta.

Alustaan lähtien Credit ryhtyi hoitamaan välittömästi sekä koti- että ulkomaan perinnän tehtäviä ja työllisti alkuvuosinaan toistakymmentä henkilöä.

Yrityksen kehitys eteni samaan malliin kuin yhteiskunnankin, Sota- ja pula-aikana Creditilläkin oli vaikeuksia toimia. Kun Suomeen tuli sitten säännöstelyt voimaan, ei luottotoiminnallekaan ollut suurta tarvetta.

Vuosisadan alun sotien jälkeen säännöstely poistettiin ja talous kehittyi, jolloin myös luottoala lähti nousuun. Erityisesti 1950-luvulla luottokauppa lähti voimakkaaseen kasvuun.

[muokkaa] Kehitystyötä 1970-luvulla

Intrum Justitia Oyj:n tuotemerkki

Luotonantajayhdistys päätti luopua Creditistä. Vuonna 1978 toiminta siirrettiin ruotsalaiselle Jönköpiska Juridiska Byrålle, jonka laatima atk-ohjelmisto sai pari vuotta myöhemmin alan johtavan ABAK Justitia -yhtymän ostamaan koko yrityksen.

Uuden omistajan tarkoitus oli alun perin turvata ruotsalaisten asiakkaidensa perinnän hoitaminen Suomessa, mutta myös Suomalaiset yritykset olivat kiinnostuneet laajasti yrityksen palveluista.

Tänä aikana Credit keskittyi liikesaatavien perintään kotimaasta, Ruotsista, Norjasta, Saksasta ja Sveitsistä.

[muokkaa] Uudet tuotteet

Ruotsista Credit sai pääyhtiönsä toimesta käyttöön nykyaikaisen perintäjärjestelmän 1981. Kahden ensimmäisen toimintavuoden aikana liikevaihto kolminkertaistui lähes 1,5 miljoonaan markkaan.

Vuosina 1983-86 Credit julkaisi Luottotutka-lehteä, joka oli täysin uudenlainen tuote alalla. Julkaisun tietoja kerättiin raastuvissa tätä aikoinaan edistyksellistä maksuhäiriölistaa varten.

Vuonna 1982 Credit muuttui yhdeksi yhtymän tytäryhtiöistä, Credit-Justitiaksi. Referenssilistalla komeili joukko tuttuja suuryritysnimiä, asiakkaita oli noin 400.

[muokkaa] Suomen olot huomioon

Vuoteen 1985 asti Credit kehitti työskentelyä Ruotsin mallin mukaan, kunnes tapahtui käänne, ja ryhdyttiin toimimaan tehokkaammin suomalaisten asiakkaiden lähtökohdista: tarjottiin trattapalvelua ja laskettiin samalla velallisasiakkaalta veloitettavia kustannuksia. Suomen olojen ymmärtäminen nosti yrityksen välittömästi huipulle..

Toinen käänteentekevä uudistus oli se että Credit ryhtyi perimään pieniä kulutussaatavia, joiden massaperinnän tietotekniikka mahdollisti entistä paremmin.

1990-luvun alussa asiakaslähtöisyyttä kehitettiin edelleen: Suomen Intrum Justitia on maailman ensimmäinen perintätoimisto, jonka toiminta on ISO-laatujärjestelmän mukaisesti sertifioitua.

Suomi on myös kehittänyt asiakkuudenhallintamallin. Tapa Toimia on lanseerattu myös yli 20:een Intrum Justitia -maahan.

[muokkaa] Kansainvälistyminen

1980-luvun lopulla Justitiasta tuli emoyhtiön myötä pörssiyhtiö. Ensin osake noteerattiin Luxemburgissa ja myöhemmin Lontoon pörssissä. Nykyisin Intrum Justitia yhtymän osake on listattu Tukholman pörssissä.

Vuonna 1996 Intrum Justitia Oy osti markkinajohtaja Tietoperinnän ja siirtyi samalla maan suurimmaksi perintätoimistoksi, johon kuului myös Lakiasiaintoimisto Lainvoima ja ulkomaan alv-takaisinhakuihin erikoistunut yksikkö (nyk. VAT Refund, tuolloin nimellä Tax Return).

Vuosikymmenen lopulla Intrum Justitia aloitti myös luottotappioiksi kirjattujen saatavien perinnän eli Jälkiperinnän. 1990-luvun lopulla myös julkisen sektorin perintätoimeksiannot lisääntyivät, ja Intrum Justitian julkisen sektorin toimeksiantaja-joukko kasvoi kohti kahtasataa.