Esprit d’équipe (sociologie)
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- L’esprit d’équipe est le caractère de l’organisation du travail de l’entreprise Toyota ;
Cet état d’esprit est au cœur du miracle japonais, et partant, du succès grandissant des « cinq dragons », et de l’Asie.
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[modifier] Définition
L’ambition de définir avec précision une « formule » derrière laquelle se cache l’exigence du zen, caractérisée au plan industriel par le kaizen, n’est pas choses aisée.
Cependant, le consultant Mitchell Deutsch propose l’idée que l’esprit d’équipe repose sur l’initiative individuelle ! « ka » en Japonais.
[modifier] Intérêt du travail
En autorisant l’initiative, le SPT (système de production Toyota) favorise l’intérêt du travail.
Pour le sociologue, les raisons de ce succès restent une énigme. Mitchell Deutsch a souligné l’importance de la culture japonaise, comme l’amitié (« amae »), l’harmonie (« tatemae), et l’art, face à la nouveauté, de dépasser les interprétations immédiates par des formules improvisées (« honne ».
[modifier] Approche ethnologique de la nouveauté
A cet égard, il faut noter que le fait d’appréhender la réalité dans la durée oblige à éviter le piège (explosion combinatoire) des interprétations immédiates exige une discipline mentale développée par les kōan.
Dans la vie courante, le respect de cette obligation à caractère spirituel est favorisé par le rituel de politesse associé à la culture.
[modifier] Liens pertinents
- Système de suggestions
- Participation
- Intéressement
- Japon
- Diplomatie
[modifier] Bibliographie
- Banzaï, le défi Japonais, Mitchell Deutsch, Albin Michel 1987
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