Арбитража
Из пројекта Википедија
Арбитража је механизам доношења одлука који се користи када две или више супротстављених страна не могу да постигну споразум или наставак рада ка комплементарном циљу. Стране учеснице се слажу да именују неутралну страну или особу да донесе одлуку пошто чује ставове обе стране.
Напомена: Овај чланак, или један његов део, је изворно преузет из књиге Ивана Видановића „Речник социјалног рада“ уз одобрење аутора