統一超商股份有限公司

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統一超商股份有限公司

公司類型	公開（TSEC：2912）
市場資料	{{{market_information}}}
成立時間	1987年6月10日
總部地點	台灣台北
郵政編號	{{{zip_code}}}
電話號碼	{{{telephone_no}}}
重要人物	董事長高清愿總經理徐重仁
口號	商品豐富品質優良衛生保證服務親切
產業	零售業
產品	超級商店之經營煙酒、家庭用品零售
資本額	{{{capital}}}
營業額	$936.7億台幣（2005年）
稅前盈餘	{{{operating_income}}}
淨利
員工數
結算期	{{{accounting_period}}}
母公司	{{{parent}}}
子公司	{{{subsid}}}
網站	www.7-11.com.tw
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統一超商股份有限公司是統一企業之關係企業，為台灣證券交易所股票上市公司（TWSE：2912），主要業務為經營7-Eleven 便利商店，現亦為統一流通次集團的核心企業。

[编辑] 概述

前身為統一超級商店股份有限公司，成立於1978年，1979年開始經營便利商店，當時名稱為統一超級商店，同年與美國南方公司簽約合作，1980年第一家“7-Eleven長安門市”開幕，但隨即陷入虧損年年的窘境，1982年因不堪虧損，統一企業以一股統一企業股票換兩股統一超級商店股票的方式，全額收購股份，將統一超商併入統一企業改稱“超商事業部”，1983年為重新整頓，關閉30家門市，1986年開設第一百家門市，同年轉虧為盈，並重新獨立為統一超商股份有限公司，其後逐漸在國內的通路競賽中嶄露頭角，贏得台灣零售業第一的地位，並於2000年4月20日與美國7-Eleven簽訂永久的授權契約。1995年突破一千家，1999年突破2000家，現有店數已經逾4486家。1995年進入宜蘭，1996年進入花東地區，完成台灣本島全部展店目標，1999年跨海至離島展店，目前已陸續在澎湖、金門、小琉球、綠島、馬祖等離島展店。

統一超商經營20多年來陸續成立了捷盟行銷、統奕包裝、樂清服務、統一生活事業、統一型錄、統一星巴克、統一資訊、首阜企業管理顧問、大智通文化行銷、統昶行銷、統一武藏野、統一多拿滋、台灣無印良品與統一速達等等數十家公司，已有多家已經進入台灣服務業500大之林，2000年開始跨足國際經營的上海星巴克與菲律賓7-ELEVEn，2004年也跨足大陸零售市場。近年來更整合統一集團下所有流通相關企業，成立統一流通次集團，目前整個次集團各業種總店數超過5100家。

[编辑] 經營特色

[编辑] 特色店鋪

在全球的7-Eleven體系中，統一超商的店鋪形式最為多樣化，主因是台灣地小人稠，店面狹小，常常無法與日本或美國一樣以標準店型開店，同業間為了開店常常不擇手段，因此發展出許多不同的經營型態。

位於運動場的門市：1999年2月，統一企業正式認養臺南市立棒球場，做為統一獅職棒隊主場根據地，並於該球場一壘側入口成立「職棒門市」，成立初期營運時間即為早上7點至晚上11點，成為少數名符其實的7-Eleven門市，後考量早晨至臺南市體育場運動民眾需求，營運時間提早至早上六時。該門市於職棒球季期間，單日營收曾位居全國門市前十名，許多職棒商品由「職棒門市」限定販賣。2004年台南市舉辦第2屆世界大學棒球錦標賽，並改建台南棒球場，將職棒門市前道路封住、拆除紅土網球場，改建成「體育之心」廣場，導致客源頓失，僅於比賽當日開張，2007年進行拆除，轉為統一獅球團使用，職棒門市正式走入歷史；在台北小巨蛋內還有「小巨蛋門市」，台北中山足球場有「圓山門市」。
新東山門市：2002年4月開幕，位於台灣第二高速公路東山休息站，是第一家設於高速公路休息站的門市，統一超商也是從此家門市開始跨入商場經營。
位於學校內的門市：統一超商在許多學校內都設有店鋪，例如：台灣大學內就有小福樓門市、鹿鳴門市以及位於宿舍區的興舍門市；東吳大學內有東吳門市、東祥門市；交通大學內的交大門市；輔仁大學內的輔元、輔進門市等；實踐大學內的實踐大學門市；私立東海大學東俊門市、東麗門市、校友會館門市……等。這類的校園內門市大多提供學生折扣優惠。
位於公司行號內的門市：在新竹科學園區內有部分門市直接開設於公司或工廠內，例如：台積電門市。
捷運站內的門市：第一家捷運站內門市是台北車站的「運通門市」。
台鐵站內的門市：2000年台灣鐵路管理局為了活化資產，將多家車站內販賣部外包，由統一超商得標，這也是台灣便利商店業界首次在鐵路車站內開店，這些門市為了配合車班運作，並非全部皆24小時營業，而且面積非常小，在招牌上還有鐵路局的局徽與Express的字樣。7-eleven更推動鐵道旅遊活動，鼓勵顧客至各地遊玩並至上述站內門市蓋章以為紀念。
百貨公司內的門市：位於台北「紐約紐約」內的「曼哈頓門市」是第一家開設於百貨公司內的門市。
最高的門市：南投縣霧社清境農場的「清境門市」（標高1,743公尺）。
最南邊的門市：位於墾丁的「小灣門市」是全台灣最南邊的7-Eleven。

[编辑] 代收業務

統一超商參考日本便利商店發展經驗，在1998年與中華電信共同推出電話費代收的業務，這也是台灣便利商店業者首次跨入費用代收的領域，當時為了避免人工錯誤與加速處理流程，設計了一種三段式條碼的系統，從此也成為台灣便利商店代收業務的共同標準，目前此項業務快速發展，已經從電話費代收擴大到瓦斯費、停車費、水費、電費、保險費……等多達上百種費用代收。

[编辑] 高密度展店

至2006年 12月31日為止，台灣各地區共設有4,486家7-Eleven門市，在門市總數上僅次於美國和日本。但在土地平均分店密度方面，台灣每8.5平方公里（km²）就有一家門市，相對的美國國土面積9,631,418只有5,340家7-Eleven，平均密度為每1,803 km²一家門市，日本國土面積377,835 km²有11069家門市，平均密度為34 km²一家門市。因此，台灣以8.5 km²就一家門市的平均密度，遙遙領先在美日之前，在排行上僅次於香港的1.7 km²一家門市之密度居世界第二。但在人口平均分店密度方面，台灣則以每5,400人一家分店的平均密度居世界之冠，並領先於香港的每10,400人一家分店之平均密度。