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目录 1 資訊素養 (Information Literacy) 2 網路交易 2.1 電子商務分類 2.2 電子商務的付款機制 2.3 網路交易安全性的問題 2.4 網路交易安全問題的解決之道 2.5 電子商務經營個案 3 Pocket Outlook 使用說明 3.1 概述 3.2 日程表 3.2.1 螢幕勾選 3.2.2 新增或刪除約會 3.2.2.1 新增約會 3.2.2.2 修改或刪除約會 3.3 任務 3.3.1 製作新的任務 3.3.2 更改任務 3.3.3 刪除任務 3.4 便籤 3.4.1 新增便籤 3.4.2 刪除便籤 3.5 聯絡人 3.6 收件匣 3.7 練習 4 資料備份 4.1 儲存設備 4.1.1 軟碟機 4.1.2 硬碟機 4.1.3 光碟機 4.1.4 燒錄機 4.1.5 Zip碟機 4.1.6 MO碟機 4.1.7 讀卡機 4.2 Nero安裝步驟 4.3 Nero燒錄步驟 4.4 練習

[编辑] 資訊素養 (Information Literacy)

資訊素養教育旨在培養學生具有擷取、應用與分析資訊、創造思考、解決問題、溝通合作的能力，以及終身學習的態度 [1] 。在傳統的教學模式，教師較著重知識的傳授，學生鮮有機會接受類似的訓練，老師亦甚少將資訊素養的概念應用於教學。隨著資訊科技的快速發展，學生的學 習與 老師的教學模式皆起了很大的變化 [2] 。

資訊素養這個名詞是由美國圖書館與資訊科學學會主席 Zurkowski 於 1974 年提出。經歷三十多年的時間，不同的學者對資訊 素養 的概念皆有不同的理解與觀點。 一個具有良好資訊素養的學習者 ，應具備以下的能力 [3] ：

• 確認何者為所需的資訊
• 有效擷取所需的資訊
• 嚴謹評估資訊及其來源
• 將所選擇的資訊融入個人的知識裡
• 有效應用資訊以達成特定目的
• 了解使用資訊所涉及的經濟、法律和社會議題，並合乎倫理及法律的規範，取得及應用資訊。

資訊素養乃為奠定個人終身學習的基礎，其與資訊技能亦息息相關。凡具備這方面的技術，就能夠應用電腦軟硬體及其他技術，達成學術及工作相關的目標。

[1] 參考網站： http://www.education.ntu.edu.tw/EDU8/news_32/ 資訊素養 .htm

[2] 溫雯韻 ：《 「資訊素養」（ Information Literacy ） 》， 香港教育城 ─ 專題研習 學科天地。

[3] http://www.ala.org/ala/acrl/acrlstandards/informationliteracycompetency.htm

[编辑] 網路交易

隨著 Internet 的普及，在網上進行各種交易，成了必然的趨勢。昔日我們的交易行為總是面對面或透過郵寄的方式進行，隨著數位時代的來臨，人們開始將這些商業行為移到電腦上透過網路進行。網路交易係指 透過電腦連線或網際網路所完成的交易，其實就是電子商務 (EC, Electronic Commerce) 。電子商務的目的是希望將所有傳統的交易行為全部改到線上進行，而其意義上又可概分為

• 狹義的電子商務：
  • 泛指透過電腦網路來銷售及購買產品與服務之活動。
    
• 廣義的電子商務：
  • 指現代的一種商業活動，其目標在於因應企業與顧客的需求，達到降低成本、增進商品及服務品質，並且強化服務提供之效率。
    

[编辑] 電子商務分類

• B2C (Business to Customer)

• • 企業對消費者的電子商務模式。

• • 指的是企業與消費者之間的線上交易行為，包含了整個交易的過程，例如企業如何做有效的廣告與行銷、消費者實際上網交易、企業將物品經由物流送到消費者手中、及最後的客戶服務，均屬於 B 2C 的範疇。這一類的電子商務行為有很多，諸如線上購物、證券交易 … 等。
    

• B2B (Business to Business)

• • 企業對企業的電子商務模式。

• • 指的是企業與企業之間的線上交易行為，包含企業間 ( 或企業內 ) 在網路上進行採購、庫存管理、付款、配送、技術支援 … 等。
    

• C2C (Customer to Customer)

• • 消費者對消費者的電子商務模式

• • 指的是消費者與消費者之間的線上交易行為。這一類電子商務最常見的是二手貨拍賣網站。

[编辑] 電子商務的付款機制

• 線上刷卡

• 貨到付款

• 劃撥、支票或轉帳付款

• 電子錢包

• • 消費者必須事先向金融機構或具有公信力的單位取得認證，取得電子錢包 (Electronic Wallet) 之後，才能藉此向網站進行交易。

• • 由於這種方式是向可信賴的機構取得認證，取得之後，即可放心地四處消費，因此比較沒有線上刷卡資料外洩的顧慮。不過 , 目前尚未被廣泛接受，因此普及率並不高。
    

• 網路信用卡

• • 向銀行申請通過之後，並不核發實體的信用卡，而是給予一組虛擬卡號，這組卡號只能適用於線上交易，因此不會有失卡的危險。

• • 當線上交易之後，消費網站向銀行取得授權時，銀行會以 E-mail 通知消費 者， 使其能確認該筆消費。

[编辑] 網路交易安全性的問題

• 網路資料傳輸的隱密性

• • 由於 Internet 傳輸的特性，任兩端的資料傳輸並不屬於封閉性的連線，在網路上傳輸交易的資料 , 如信用卡卡號、交易項目、訂單數目 ... 等，有心人士便可在中途攔截資料封包，再加上 HTTP 協定在傳輸資料時並不包含加密的機制，當駭客取得資料封包之後，便可輕易解讀資料內容，甚至加以偽造。

• 身分辨認的問題

• • 在網路交易的過程中，消費者只需在電腦前就可以選購商品，雙方都沒有碰到面，也不知道彼此的身份。

• • 當消費者無法得知網路商店的合法性，就會擔心付了錢卻收不到貨品的問題；而網路商店也可能因無法確認消費者身份，擔心出貨後消費者卻說沒有訂貨 ( 有人惡作劇、刻意陷害或消費者後悔選購時 ) ， 而產生糾紛。

[编辑] 網路交易安全問題的解決之道

• 線上加密

• • 解決資料傳輸隱密性的問題
    

• 數位識別碼

• • 解決身分辨認的問題
    

有關線上加密及數位識別碼將於「資訊安全」章節中詳細說明。

[编辑] 電子商務經營個案

• 網路書店
  • 亞馬遜書店
  • 博客來網路書店
  • 金石堂網路書店
  • 誠品網路書店
  • 天下文化網路書店
  • 遠流博識網
  • 英資達空中書城
    
    

• 旅遊網站
  • 易遊網 (ezTravel)
  • 易飛網 (ezfly)
  • 百羅網 (Buylow)
  • To Go 旅遊網
    
    

• 線上遊戲
  • 遊戲橘子「天堂」
  • 中華網龍「金庸群俠傳 online 」 & 「三國演義 online 」
  • 華義「石器時代」
  • 第三波「龍族」
  • Microsoft-XBOX
  • SONY-PS2
  • 任天堂 -GameCube
    
    
• 人力銀行
  • 104
  • 1111
  • aboutcase
    
    

• 拍賣網站
  • 酷必得 (coolbid.com)
  • 買賣王 (ubid.com.tw)
  • 拍賣王 (bid.com.tw)
  • eBay
  • Yahoo! 奇摩拍賣網站

[编辑] Pocket Outlook 使用說明

[编辑] 概述

Pocket Outlook 並非只是一個單一的應用程式。
事實上是由五個子程式所組成。
以下介紹基本的郵件收發設定及應用。

名稱	功能概述
日程表	可以記錄約會時間並設定警示。
聯絡人	可以新增刪除管理你的聯絡人。可以記錄電話地址電子郵件等
任務	管理所列表的任務。
便籤	當作便條紙使用。可鍵入文字符號或錄製聲音。
收件匣	可用來收發電子郵件與管理。

[编辑] 日程表

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[编辑] 螢幕勾選

按順序點選 開始→"日程表" 。 結果將如下圖所示。

圖一 日程表

進入後，會出現以鍵入的約會。

[编辑] 新增或刪除約會

這節教授如何新增刪除約會

[编辑] 新增約會

1. 選擇所要新增的日期和時間。
   
   1. “Day Display”（日期顯示）螢幕或“Week Display”（星期顯示）螢幕輕擊您要輸入約會的日期和時間。
   2. “Month Display”（月份顯示）螢幕或“Year Display”（年份顯示）螢幕輕擊您要輸入的約會日期﹐然后輕擊“Day Display”（日期顯示）螢幕的時間。

1. 點選"建新" 項目
2. 點選所要鍵入項目，輸入資料即可完成。
3. 輸入完成，點選 "OK" 。即可儲存新的約會項目。

[编辑] 修改或刪除約會

▲更改約會

1 於顯示要更改約會的摘要螢幕。
2 點選"編輯"選單。
3 用與製作新約會相同的方式來輸入所要更改的項目。
4 更改完成後，清點OK。
資料更改並儲存。

▲刪除約會

1 在日程表上點選欲刪除的約會。
2 在彈出選單上輕點"刪除約會"。
3 若為證削要刪除的資料則點選 " 是" 。
即可刪除資料。

[编辑] 任務

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按順序點選視窗→"任務"。

[编辑] 製作新的任務

1. 輕點 "建新"選單項目。
2. 輕點要輸入的項目，然後輸入所喲求的事項。

如主題、優先等級、開始日期及結束時間等。

1. 輸入完成點選"OK"，即可儲存。
   

[编辑] 更改任務

1. 在任務列表上輕點欲更改的任務。
2. 輕按"編輯"選單。
3. 與製作新任務的方式相同進行更改。
4. 更改完畢後，案OK進行儲存。
   

[编辑] 刪除任務

1. 在欲刪除的任務上輕點。
2. 系統將彈出選項列表，選擇刪除。

 所選的任務將會談出訊息詢問  是否繼續。

1. 輕按是，則將任務刪除。

[编辑] 便籤

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按順序點選視窗→便箋。

[编辑] 新增便籤

1. 輕按"建新"選單項目。
2. 輸入便籤的內容。

  可鍵入文字，或進行語音入置。

1. 當輸入完成，輕按"OK"則可儲存。

[编辑] 刪除便籤

1. 點選所要刪除的檔案。
2. 點選刪除選項。若確定要刪除，請點選"是"。

[编辑] 聯絡人

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這章節教授如何於Pocket Outlook 上新增聯繫人相關資訊如電子郵件、地址和電話等。

螢幕選擇 依序點選開始→聯絡人 ，便會出現如圖一所示工作頁面。

圖一 聯絡人工作頁面

點選新增。 則可新增聯絡人，依所想要鍵入項目鍵入資料。如圖二所示。
鍵入完畢按OK，則可儲存。

圖二 鍵入聯絡人相關資料。

若要刪除，則點選工具→刪除聯絡人。則可將資料刪除。如圖三所示。

圖三 刪除聯絡人

以上為新增刪除聯絡人。

[编辑] 收件匣

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圖一 Pocket PC 螢幕圖示。

點選  開始→收件匣 進入收件選項。如圖二所示。

圖二 Pocket PC 開始功能表。

出現如圖三所示。收件匣工作頁面。

圖三 收件匣工作頁面

依序點選 工具→選項。進行第一次使用設定。

圖四 收件夾工具選項

電子郵件設定
 第一步 於電子郵件位址鍵入使用者電子郵件。 如圖五所示。

圖五 新增電子郵件

設定組態
  可按下一步由軟體自動設定。
  也可按跳過此畫面。

圖六 設定組態

設定使用者資訊 如圖七所示。
在此鍵入  使用者名稱、密碼及所顯現的名子。
使用者名稱：為ISP業者提供。
密碼：為電子郵件密碼。
 

圖七 設定使用者資訊

設定服務類型
點選電子郵件服務類型。通常為POP3。
詳細選項請參閱ISP文件。

圖八 設定服務類型

設定伺服器資訊
鍵入伺服器內送及外寄

圖九 設定伺服器資訊

按下"完成"，則完成設定。

[编辑] 練習

1.利用Pocket Outlook 進行使用者設定。並寄送郵件。
2.新增一聯絡人。資訊如下
姓名：USER1
郵件：user1@mail.com
電話：03-12345678

[编辑] 資料備份

[编辑] 儲存設備

儲存設備是電腦用來存放、讀取大量檔案、程式、資料的地方，其容量、存取速率、存取方法、功能、使用年限各有不同，主要分成「抽取式」

與「固定式」兩大類，以下就為大家介紹幾種儲存設備。

[编辑] 軟碟機

軟碟機屬「抽取式」儲存設備，其電腦資料存在軟碟片上，一片軟碟片的容量是1.44MB，其功能常用來攜帶、交換非常小量的文書處理檔案，存

取速率非常非常的慢，由於存取速率極慢、資料容易損毀，攜帶交換資料時，早已不如利用網路交換資料來得有效率，所以已經漸漸的被網路取代。

[编辑] 硬碟機

硬碟機屬「固定式」儲存設備，資料存放在硬碟片上，一部硬碟機裡頭通常有好幾片硬碟片有間隔的堆疊在一起，資料存取時碟片會高速的運轉

(每分鐘7,200轉以上)，若硬碟機容量1GB，則10GB=1000MB，相當於700片軟碟片的容量，在安裝時，通常會分割成好幾個區塊來使用，以增加效率與

安全性，硬碟機資料存取效率非常的高，是電腦最標準的儲存設備，每部電腦至少都需要配備一台硬碟機，當存放系統程式、應用程式，電腦開機時會從硬碟

裡叫出系統程式來執行，又因為其容量非常的大、效率非常的高，各類影、音、文書檔案資料都是先存放在硬碟中，當硬碟存滿時，再將資料移至其他儲存設

備來備份保存，硬碟的密閉措施很好，不怕灰塵的破壞，由於硬碟是很精密的東西，又存放了大量重要的資料，所以盡量少碰撞、移動為宜。

[编辑] 光碟機

光碟機屬「抽取式」儲存設備，而且是一種「唯讀」(光碟機只能讀取光碟片上的資料，並不能將新的資料寫入光碟片中)式儲存設備，光碟片

常見的有「資料CD」、「CDR燒錄片」，存取速率中等，使用年限長、容易保存，容量是650MB，相當於450片軟碟片的容量，通常用來傳播、販賣系統軟體

、應用軟體、各類資訊、電子書、多媒體、影音資料(VCD)等。「音樂CD」也是電腦數位光碟片的一種，其資料格式和「資料CD」不同，容量為740MB可存，

放74分鐘的音樂，光碟機也屬於電腦的標準配備之一，沒有光碟機安裝資料量龐大的應用程式會很麻煩，目前所有應用程式的廠商都以光碟片的形式來販賣程，

式，軟碟片早已不敷所需，光碟機的規格已經發展到52倍速(1倍速是光碟片每分鐘150轉，52倍速即光碟片每分鐘7800轉)。

[编辑] 燒錄機

   光碟燒錄機，或稱CDR燒錄機，外觀、構造、功能和光碟機幾乎一模一樣，唯一的不同是CDR燒錄機可以將資料「燒錄」在CDR燒錄片上，CDR，

燒錄片是一種只能「寫入一次」的儲存設備，資料不能重複的存入，存入後就失去了刪除、修改、移動資料的功能而變成「唯讀」的光碟片，常用來移存、，

備份硬碟裡的資料，或個人利用來傳播大量的影、音、成套資訊、程式資料給親朋好友，CDR燒錄機已經是一種技術很成熟的電腦設備，燒錄的成功率很高，

CDR燒錄片價格又很便宜，一片約7元左右，使用年限長、保存容易，已經漸漸成為電腦的標準配備之一。燒錄機的規格讀、寫的速率不太一樣，目前已經，

發展到52讀52寫。

[编辑] Zip碟機

   Zip碟機屬「抽取式」儲存設備，是Iomega公司發展出的新式儲存設備。"Zip"在英文裡面是拉拉鍊的聲音，Zip碟好比一個大背包裝了大量

的物品，拉起拉鍊，Zip(嘰噗)一聲，包包的主人很滿足的樣子。Zip碟機發展的目的就是企圖取代軟碟機，原理、大小與軟碟片差不多(較厚)，但存取的速

率高，容量又比軟碟片大很多，非常適合用來有效率的攜帶與交換資料之用，Zip碟片的容量有100MB與250MB…等規格，分別相當於70片與170片軟碟片的

容量。由於個人電腦普及率越來越高，不論是家裡、辦公室、或其他臨時工作場所，通常都有電腦可用，所謂狡兔有三窟，所以可以方便的攜帶大量、成套

的資料隨處可利用電腦工作就顯得很重要，Zip碟機已經漸漸成為工作用電腦的標準配備之一，Zip碟的優點是存取速率高，缺點是比起CDR燒錄片、以及以下

介紹的MO碟片，保存期限較短，也是有多塵、潮溼的環境中不易保存的問題，所以較常用來攜帶資料而非備份資料。

[编辑] MO碟機

   MO碟機屬「抽取式」儲存設備，是Fujitsu (富士通)發展出的儲存設備，其存取資料的原理和軟碟機相仿，但因為利用雷射光學做讀寫時的

定位，定位準確度比軟碟機高非常多，所以可以儲存大量的資料。MO是英文Magneto-Optical(磁光)的縮寫，即在描述其操作的方法。MO碟片大小與軟碟片

差不多，目前常見的有230MB與640MB兩種規格(分別相當於160片與440片軟碟片的容量)，新一代的1.3GB的容量規格也發展出來(1.3GB=1,300MB，相當於

900片軟碟片的容量)，由於容量很大，是美術設計、廣告、印刷工作者常用的攜帶、交換影音資料的設備，幾乎人手一機。又由於操作時穩定度高，保存期

限較常，也常用來移存、備份硬碟中的資料，唯一的缺點是存取速率慢，比較不適合有效率的攜帶、交換中、小量資料之用。

[编辑] 讀卡機

   是一種「抽取式」儲存設備，但構造、原理與上述的所有儲存設備都不同，並不是一種碟片，而是和電腦的主記憶體一樣是記憶體的一種，只

是可以隨處抽取、存取資料。記憶卡體積很小，比郵票大一點，常用在小型的移動式電腦設備，如數位相機、MP3隨身聽、電子字典等等，在電腦這邊，如果

有讀卡機可存取其中的資料，如下載數位相機所拍攝的照片，或提供歌曲給MP3隨身聽。隨著小型移動式電腦設備越來越普及，記憶卡將會是越來越常見的儲

存設備，記憶卡目前有Compact Flash(即CF記憶卡)與Smart Media(薄片)兩種規格，CF記憶卡已發展至一片96MB的容量(相當於65片軟碟片的容量)，存

取速率極高，保存容易、使用年限長。

[编辑] Nero安裝步驟

首先將Nero的光碟片放入光碟機中，接著螢幕會出現下列的畫面：


接著我們點選下一步，其畫面如下：


再來就是接受上述授權合約，然後選下一步，其畫面如下：


接著在此畫面中輸入個人的資料以及軟體序號，然後點選Install以安裝軟體：


最後安裝完成以後，點選完成以離開安裝模式。

[编辑] Nero燒錄步驟

首先開啟Nero StartSmart，接著會出現如下圖的畫面：


接著點選資料功能內的製作資料CD，其畫面如下：


再來點選增加，以選擇要燒錄的檔案，其畫面如下：


接著從電腦中選擇要燒錄的資料，選擇好以後，按增加以將資料編排到要燒錄的空白光碟中，在此要注意的是所有要燒錄的檔案總大小不可
以超過700MB，否則Nero不能執行燒錄的動作，其畫面如下：


等到所有要燒錄的檔案增加完畢後，按完成，接著在按下一步，以燒錄剛剛增加的檔案，其畫面如下：


最後再選擇燒錄器、以及打上光碟名稱、寫入速度後，按下燒錄即可：

[编辑] 練習

1.利用Nero StartSmart選擇燒錄一個單面雙層的DVD碟片(4483MB)。
2.利用Nero StartSmart中的「附屬程式內的測試光碟、燒錄機」來知道你買得光碟片的燒錄速度以及燒錄器的規格。