Bekanntheitsgrad
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Der Bekanntheitsgrad wird in der Regel auf Basis von Marktforschungsdaten (Primärerhebung) in klar abgegrenzten geographischen Bereichen mit Hilfe einer Stichprobe anhand des Stichprobenumfangs ermittelt.
Er sagt aus wieviele Personen das Unternehmen, die Marke oder das Produkt kennen. Dabei wird unterschieden zwischen gestütztem und ungestütztem Bekanntheitsgrad. Wird beispielsweise die Frage "Kennen Sie die Marke X?" mit "ja" beantwortet, so ist die Marke für den Antwortenden durch die Frage "gestützt" bekannt. Wird hingegen die Frage "Welche Marken aus dem Bereich Y kennen Sie?" beantwortet mit "Die Marke X", so ist sie dem Antwortenden sogar "ungestützt" bekannt, da die Frage selbst nicht die Marke zitiert. Allerdings sagt der Bekanntheitsgrad nichts über die Persuasion (Überzeugungskraft) der Marke, des Unternehmens oder des Produkts aus.