Gestion Libre de Parc Informatique
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GLPI | |
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Développeur | Julien Dombre et Jean-Mathieu Doléans |
Dernière version | 0.68.3 (le 07 janvier 2007) |
Environnement | Tous OS pouvant supporter un serveur web, PHP et MySQL |
Type | Gestion d'Helpdesk et de Parc informatique |
Licence | GPL2 |
Site Web | www.glpi-project.org |
GLPI est un logiciel de gestion de helpdesk et de parc informatique distribué sous licence GPL. Le projet a été lancé en 2003 et on est actuellement à la version 0.68.
[modifier] Présentation
GLPI se présente comme une interface web, développée en PHP. Ses fonctionnalités couvrent
- Inventaire des ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes et consommables associés. Notamment grâce à un interfaçage avec OCS inventory
- Gestion des licences (acquises, à acquérir, sites, oem..) et des dates d’expiration.
- Affectation du matériel par zone géographique (salle, étage...), par groupes d'utilisateurs et par utilisateurs.
- Gestion des informations commerciales et financières (achat, garantie et extension, amortissement).
- Gestion des états de matériel.
- Gestion des demandes d’intervention pour tous les types de matériel de l’inventaire.
- Gestion du planning et export au format Ical pour Assistant personnel
- Interface pour permettre à l'utilisateur final de déposer une demande d’intervention.
- Gestion des entreprises, contrats, documents liés aux éléments d’inventaires...
- Réservation de matériel
- Gestion d’un système de base de connaissances hiérarchique (FAQ) , gestion d’une FAQ publique.
- Génération de rapports sur le matériel, de rapports réseau, de rapports sur les interventions.
De plus, GLPI présente de nombreux plugins venant ajouter d'autres fonctionnalités à la liste présente.
Au 28 août 2006, 659 entités gérant 153379 postes ont indiqué utiliser le logiciel ([1])