Résolution (problème)
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[modifier] Définition
La résolution d'un problème est le fait de trouver et mettre en œuvre une ou des solutions qui éradiquent le problème.
[modifier] Méthodes de résolution
- 8D: cette méthode, fréquemment utilisée comme outil de gestion de la qualité dans l'industrie, permet d'éradiquer complètement et durablement un problème.