Marketing
Izvor: Wikipedija
Marketing je profitabilno zadovoljenje potreba.
"Marketing je društveni i upravljački proces koji putem stvaranja, ponude i razmjene proizvoda od vrijednosti s drugima, pojedinci i grupe dobivaju ono šta im je potrebno ili što žele" - Phillip Kotler
Marketing se bavi potrebama ljudi i pronalazi načine zadovoljenja tih potreba. Također pronalazi i potrebe kojih potrošači u datoj točki vremena još nisu svjesni, te također pomaže u oblikovanju proizvoda za njihovo zadovoljenje (Primjer: Walkman, SONY).
Razvoju marketinga prethodilo je nekoliko faza: 1. Proizvodna koncepcija 2. Koncepcija proizvoda 3. Prodajna koncepcija 4. Kocepcija marketinga 5. Društveno odgovorni marketing
1. Proizvodna koncepcija okrenuta je proizvodu. Ona pretpostavlja da će proizvođač favorizirati one proizvode koji su šire dostupni po nižoj cijeni. Menadžeri se usredotočuju na visoku učinkovitost, masovnu proizvodnju, niže fiksne troškove (fiksni troškovi, varijabilni troškovi)
2. Koncepcija proizvoda temelji se na pretpostavci da visookvalitetan proizvod sam pronalazi kupca. Prodajni koncept bazira se na agresivnoj promociji i prodaji. Polazi od pretpostavke da se sve može prodati samo treba proizvod agresivno nuditi kupcu. Naravno, primjetno je da ovaj koncept i može imati smisla u slučajevima kada je potražnja veća od ponude datog proizvoda, što je danas vrlo rijedak slučaj.
3. Prodajna koncepcija
4. Kocepcija marketinga