Public relations

A Wikipédiából, a szabad lexikonból.

A public relations (ejtsd: [ˌpʌblɪk rɪˈleɪʃənz]; rövidítve pr, ill. piár^[1]) tevékenység tervszerű és tartós erőfeszítés azért, hogy egy szervezet és környezete között a vélemény és a viselkedés befolyásolásával kölcsönös megértést, jóakaratot (goodwill) és támogatást építsen és tartson fenn^[2].

Tartalomjegyzék 1 Alternatív meghatározások 2 Szakterületei 3 Céljai 4 Eszközei 5 Külső hivatkozások 5.1 A szakmára vonatkozó nemzetközi szabályozások 6 Jegyzetek és források 7 Ajánlott irodalom

[szerkesztés] Alternatív meghatározások

• Kölcsönös előnyökön alapuló kommunikáció és kapcsolatok tudatos szervezése, melynek célja az egyének, szervezetek és környezetük közötti megértés, valamint a bizalom megteremtése, fenntartása. (A Magyar Public Relations Szövetség definíciója szerint)
• A CERP, az Európai Public Relations Konföderáció által ajánlott meghatározás: A public relations a kommunikáció tudatos szervezése. A public relations menedzsmenti, irányítási tevékenység. A public relations célja elérni az egyének, a szervezetek és környezetük közötti kölcsönös megértést és létrehozni a kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolatokat, a kétirányú kommunikáció útján. (A meghatározás szerzője: Barát Tamás, a CERP Alelnöke)
• A public relations az a tudományterület, amely a hírnevet gondozza.

[szerkesztés] Szakterületei

• Vállalati kommunikáció (Corporate PR)
• Belső kommunikáció (Internal PR)
• Public Affairs
• Lobbi
• Marketing kommunikáció
• Sajtókapcsolatok (Media Relations)
• Kríziskommunikáció (Crisismanagement)
• Eseményszervezés (Event management)
• Támogatás (A szervezet szakmai profiljához illő szponzoráció, adományozás)

[szerkesztés] Céljai

• maga az adott szervezet és tevékenységének megismertetése a "közönséggel"
• megváltoztatni a célcsoportoknak a szervezetről alkotott képét (a szervezet szempontjából) kedvezőbb irányba
• esetleges későbbi vásárlási szándék felkeltése
• érdekek képviselete

[szerkesztés] Eszközei

• sajtókapcsolatok
• nyomtatványok
• filmek
• konferenciák
• vendéglátás
• szponzorálás
• üzemlátogatás
• kiállítások
• ajándékok

[szerkesztés] Külső hivatkozások

• Magyar Public Relations Szövetség
• PRactice.hu – Public relations tudásportál
• Fibraco.hu – A szervezeti kommunikáció lapja
• PR-meghatározások a Magyar PR Szövetség ajánlásával
• PR Herald – az első magyar, online PR magazin
• Rövid, részletes vázlat a PR szakterületeiről – (a PR Herald cikke)
• A Bogner-modell – Franz M. Bogner ötlépcsős modelje a public relations szakma elmúlt száz éves fejlődési szakaszainak bemutatására (a PR Herald cikke)
• A Public Relations etikai irárnyelvei (a PR Herald cikke)
• A „Bizalom Tolmácsai” – Avagy a reputáció építése (a Fibraco – a szervezeti kommunikáció lapja cikke)
• PRIME – Európai Fiatalok Public Relations és Kommunikációs Egyesülete

[szerkesztés] A szakmára vonatkozó nemzetközi szabályozások

• Római Karta – PR-szakmai Alapokmány
• Athéni kódex (etikai szabályozás)
• Lisszaboni szabályzat (szakmai követelmények, normák és kötelezettségek)
• Párizsi nyilatkozat (A minőségügyi és tanúsítási eljárás kifejlesztése céljából az IPRA, CERP és az ICO közös munkacsoportjának felállításáról)
• Velencei szabályzat (A pr-szakma magatartási szabályzata)
• Nairobi kódex (A környezeti kommunikáció elvei)

[szerkesztés] Jegyzetek és források

1. ^ A piár rövidítés használatát a szakmabeliek túlnyomó többsége – pejoratív mellékíze miatt – kerüli.
2. ^ Forrás: A MPRSZ Szakmafejlesztő Bizottságának I. számú Útmutató Állásfoglalása

[szerkesztés] Ajánlott irodalom

• Dr. Sándor Imre-Dr. Szeles Péter: Public Relations: az uralkodás titka (Mercurius, 1990)
• Claire Austin: A PR, avagy a közönség-kapcsolat alapjai hét leckében (Park Kiadó, 1993)
• Barát Tamás: Public Relations, avagy hogyan szerezzük és tartsuk meg partnereink bizalmát (Mepiden, 1994)
• Tábori György-Sarlós Gábor: PR-szótár, angol–magyar, magyar–angol (PeppeR, 1996)
• Barát Tamás: Tolmács a hídon (Szent István Egyetem, 1997)
• Dr. Németh Márta: A Public Relations elmélete (Külkereskedelmi Főiskola, 1998)
• Szeles Péter: Public Relations a gyakorlatban (Geomédia Kiadó, 1999)
• Nyárádi Gáborné-Szeles Péter: Public Relations. Elmélet és gyakorlat (BGF, KKFK, 2000)
• Szeles Péter (szerk.): Nagy PR Könyv (Management Kiadó, 2001)
• Szeles Péter: Arculatelmélet (Alapítvány a PR Fejlesztéséért, 2001)
• Barát Tamás: A bizalom tolmácsai (Medipen, 2001)
• Beke Tamás: A public relations története
• Kollár Csaba: PR és sajtókapcsolatok (Protokollár Gazdaságkommunikációs Ügynökség, Budapest, 2004)
• Nyárádi Gáborné-Szeles Péter: Public Relations I-II. (Perfekt Kiadó, 2004)
• Barát Tamás: Public relations munkafüzet (Általános Vállalkozási Főiskola, 2005)