EULA
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EULA o End User License Agreement (Contratto con l'utente finale) è la licenza contenuta in tutti i software closed-source che l'utente finale deve necessariamente accettare per poter installare il programma.
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[modifica] Caratteristiche
[modifica] Responsabilità
Spesso in questo testo il produttore declina ogni responsabilità per i danni all'hardware o al software installato sul computer che il programma potrebbe provocare, e molto spesso l'EULA protegge più il produttore che l'utente finale che accetta il contratto. Il produttore non si assume alcuna responsabilità di danni causati direttamente o indirettamente dal software prodotto.
[modifica] Modalità di visualizzazione
La maggior parte degli EULA accompagna software venduti in scatola e viene presentata a volte su carta o, più frequentemente, direttamente sullo schermo del pc durante la procedura di installazione. L'utente può scegliere se accettare o rifiutare il contratto. L'installazione del software è subordinata all'accettazione del contratto.
[modifica] Polemiche
Molto spesso gli utenti che comprano un pc con software preinstallato (soprattutto il sistema operativo) non possono neanche leggere l'EULA dei software installati su carta, ma furbescamente i produttori vogliono che l'utente debba necessariamente prima acquistare il prodotto e poi potrà leggere la licenza.
Questo ha dato adito a molte polemiche tra utenti e software house perché gli EULA contengono spesso restrizioni strane e sorprendenti. Ad esempio, la licenza di Windows OEM dice "non avrai altro computer all'infuori di me". Ovviamente non lo dice così, ma il concetto è che il sistema operativo può essere utilizzato esclusivamente sul quel computer e non può essere trasferito in alcun modo, neppure disinstallandolo su un computer e reinstallandolo su un altro. Un altro fatto è che il codice sorgente è gelosamente segreto, ovvero è assolutamente vietato tentare di capire il funzionamento del software o anche vederne il contenuto, si commetterebbe un reato.