Bemiddelaar
Van Wikipedia
Een bemiddelaar is iemand die probeert tussen verschillende personen of groepen te bemiddelen om ze tot elkaar te brengen. De benaming bemiddelaar wordt ook wel gebruikt voor iemand die aanbieders en vragers van bepaalde producten of diensten bij elkaar brengt - zie makelaar.
Bemiddelaars kunnen optreden in zeer uiteenlopende geschillen, bijvoorbeeld:
- gewapende conflicten en oorlogen
- andere geschillen tussen staten, bijvoorbeeld een handelsconflict
- gijzelingsacties
- conflicten tussen werkgevers en vakbonden
- andere zakelijke geschillen
- conflicten tussen vrienden, collega's of kennissen
[bewerk] Kenmerken
De kenmerken van een goede bemiddelaar zijn: neutraliteit, eerlijkheid, inzicht en gezag.
Een bemiddelaar moet een neutrale positie hebben in het conflict. Bovendien moeten alle partijen daar ook van overtuigd zijn. De partijen moeten erop kunnen vertrouwen dat de bemiddelaar niet de ene of de andere partij voortrekt.
Ook moeten de partijen erop kunnen vertrouwen dat de bemiddelaar eerlijk is en zich aan al zijn toezeggingen houdt, bijvoorbeeld ten aanzien van geheimhouding.
Een bemiddelaar moet goed kunnen communiceren en inzicht hebben in menselijke motieven en emoties en in de cultuur van de betrokken partijen. Verder moet de bemiddelaar onder spanning rustig kunnen blijven.
Het is een groot voordeel als een bemiddelaar een groot moreel gezag heeft. Dat kan hij of zij misschien gebruiken om de partijen te overreden zich neer te leggen bij een compromisvoorstel. Daarom worden geestelijk leiders soms gevraagd om te bemiddelen.
[bewerk] Voorbeelden
- Josef Radetzky von Radetz fungeerde bij het Congres van Wenen als bemiddelaar tussen de Oostenrijkse staatsman prins Klemens von Metternich en de Russische tsaar Alexander I, die niet met elkaar door één deur konden.
- De Egyptische president Moebarak bemiddelde in het conflict tussen Marokko, Mauritanië en Algerije over de Westelijke Sahara.
- In 1987 probeerde Terry Waite te bemiddelen bij een gijzelingsactie in Libanon. Hij werd hierbij echter zelf gegijzeld.
- In 2004 stelde SER-voorzitter Herman Wijffels voor te bemiddelen in het conflict tussen het Nederlandse kabinet en de vakbeweging over VUT, prepensioen en WAO.