Krise
Fra Wikipedia, den frie encyklopedi
Krise stammer fra det latinske krisis, som kan oversettes med plutselig forandring, avgjørende vending eller skjebnesvanger forstyrrelse.
Krise er mye brukt i blant annet kommunikasjonsfaget, da i forbindelse med en krisekommunikasjon. Krisekommunikasjon handler om tre ting:
Før krisen: kommunisere for å forhindre kriser og planlegge for kriser som likevel vil kunne ramme.
Under krisen: kommunisere med krisens interessenter og berørte interessenter, håndtere utfordrende saker.
Etter krisen: kommunisere for å gjenreise tillit og omdømme, lære av hva som har skjedd.
Oppsumert kan man i denne sammenheng si at en krise er en større uheldig hendelse som bringer med seg problemer som ikke kan løses gjennom ordinær organisering og handlekraft.
