Ambiguitate de rol
De la Wikipedia, enciclopedia liberă
Ambiguitatea de rol este un concept al psihologiei sociale, şi se referă la discrepanţa dintre expectanţele transmise de transmiţător (de exemplu un şef) şi cele receptate de persoana ţintă (de exemplu secretară). De obicei apare în mediul organizaţional (dar nu numai), în cazul posturilor fără o descriere corespunzătoare a sarcinilor aferente. Consecinţele cele mai frecvente sunt frustrare, insatisfacţie şi stres; totuşi un nivel moderat al ambiguităţii de rol poate fi benefică, mai ales pentru cei care preferă o anumită liberatate.
Vezi şi ambiguitate, rol, conflict de rol.
[modifică] Bibliografie
Petru Curşeu, Curs Universitar Psihologie Socială. Facultatea de Psihologie şi Ştiinţele Educaţiei, Universitatea Babes-Bolyai Cluj-Napoca
 |
Acest articol legat de medicină este un ciot. Poţi ajuta Wikipedia prin completarea lui!. Vezi Proiectul Medicină. |
