Companie aeriană low-cost
De la Wikipedia, enciclopedia liberă
O companie aeriană low-cost sau low cost airline este o companie aeriană care oferă în general bilete la preţuri foarte scăzute prin eliminarea unor servicii tradiţionale oferite pasagerilor. Conceptul este originar din Statele Unite de unde s-a răspândit rapid în Europa la începutul anilor 90. Termenul de low-cost s-a folosit pentru a caracteriza companiile aeriene care reuşeau sa aibă costuri mai reduse decât competitorii însa ulterior datorită publicului şi mediei termenul de low-cost a definit în general companiile aeriene care reuşeau sa ofere bilete la preţuri foarte scăzute prin eliminarea unor servicii.
[modifică] Modelul de afacere
Practicile unei companii aeriene de tip low-cost includ:
- o singura clasă de pasageri
- un singur tip de avion de obicei Airbus A320 sau Boeing 737 (reducând costurile de instruire a personalului şi cele de întreţinere)
- un itinerariu simplu
- locuri nerezervate (încurajând pasagerii sa se îmbarce repede)
- utilizarea unor aeroporturi secundare care permit taxe mici
- zboruri scurte fară pauze lungi între ele (utilizare maximă a avioanelor)
- plata cat mai simplă a biletelor în special prin intermediul internetului scazând costurile de personal şi comisioane către agenţii de turism
- angajaţii au diverse funcţii de la însoţitori de zbor la curăţenia avioanelor, limitând costurile cu personalul
- eliminarea mâncării şi bauturii gratis din avioane sau înlocuirea cu servicii platite de pasageri
- prezentarea taxolor de aeroport sau combustibil separat pentru a crea impresia unor bilete extrem de ieftine.
