羊城通
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羊城通是在中国广州市使用的交通储值卡,可用于公共汽車、计程车、地铁、渡轮等交通付费,也可以在某些商店结帐,类似于香港的“八达通”。
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[编辑] 系统概述
羊城通系统的全称为广州市城市公共交通电子收费系统建设工程,是广州市城市建设的重点工程之一。工程分为后台管理中心项目、前台公用子系统(公交、渡轮)项目和地铁子系统项目。各项目根据“统一规划、统一标准、统一实施”的原则,分别由广州羊城通有限公司(原广州交通电子收费营运有限公司)、广州市公共交通数据管理中心和广州地铁公司负责建设和营运管理。
[编辑] 经营状况
- 以“公交通、电信通、商务通”为总体发展目标的羊城通电子收费系统发展相当迅速。从2001年12月30日投入试运行至今,应用面已覆盖了广州市内所有的公共汽(电)车、轮渡、地铁各站以及部分电信业务及商务小额消费,应用区域也从广州市区扩大到增城、花都、番禺、佛山南海等地。目前票卡发行量已突破300万张,持卡消费日刷卡量超过了180万人次。 目前,羊城通已经可以在佛山使用和充值;而番禺原有的番禺通也逐步被羊城通替代。
- 羊城通正积极拓展跨区域电子收费的应用,充分发挥广州作为中心城市对珠三角地区的辐射效应,实现珠江三角洲广义的公交电子收费一卡通。
- 羊城通除继续在交通领域扩展外(如停车场、出租车、路边泊车咪表等)、还拓展到电信电话和小额消费领域(艺术博物院和广州动物园门票、部分麦当劳快餐店、超市、便利店等),使羊城通成为集公交通、电信通、商务通于一身的电子收费卡。
- 羊城通卡的管理功能也已拓展到机关事业单位考勤、门禁系统、物业管理等领域,作为员工卡、小区业主卡、学生证等证照卡,为企业、住宅小区、校园等集体社区提供身份识别、门禁、员工考勤、保安巡更管理等社区内部管理。目前已成功应用于司机考勤和翠雅苑的小区门禁系统 。2004年9月广州大学城开通在公交、饭堂、医疗、图书馆通行、上机/上网通行、带门禁的通道等领域的羊城通一卡通功能。
[编辑] 种类及价格
羊城通有普通卡、纪念卡、联名卡和异型卡四种。纪念卡除有收藏价值外,也具备普通卡付费和充值的功能;联名卡除具有普通羊城通卡小额消费功能,还具有银行卡理财消费功能。
- 普通卡发行售價為¥80,卡內含¥50,另¥30為按金,退卡时可归还。推薦旅客使用此款羊城通卡,此卡可在地铁站服务亭购买。
特别提醒:现在好多羊城通便利站或有出售羊城通卡的士多都向顾客声称:“现在已经没有任何可以退的羊城通卡卖了”,随即向顾客兜售“纪念版”的羊城通卡,通常卖¥35,预存有¥5,纪念版羊城通是不可以退卡的,而且所谓的“纪念版”都是很一般而已,可以说是通街的纪念版的款式都一样,是没有什么收藏意义。
- 纪念卡和异型卡不含按金,不可退换;
- 联名卡不含押金,芯片帐户不能挂失;
- 异型卡包括手表、钥匙扣、手机挂绳等。
[编辑] 使用方法
羊城通是一种非接触式智能卡,在电子货币中使用上非常方便。无论进行交易还是充值,操作都十分简单。
[编辑] 交易过程
使用羊城通付款时,使用者只需将羊城通卡放近机器的验卡区域,款项就会自动扣除。交易时间平均只需0.3秒。交易完成后,读卡器会发出“嘀”的声音,显示屏会显示被扣除的金额及卡的余额。而如果出现更高音调、更长时间的“哔哩哔哩”声,则代表交易未能完成,羊城通机的红灯会亮起,常见原因是卡并未对准羊城通机的验卡区、余额低于要扣除的金额。
由于羊城通是非接触式智能卡,所以就算隔着几厘米的普通物料(如塑胶和皮革等),只要对准验卡区域,也能感应得到,所以只需拿起钱包、手袋甚至是把衣服的袋子放近验卡区域,也能进行羊城通交易。
[编辑] 充值
- 人工充值地点:市内全线“7-11”便利店、部分银行及邮局、设有羊城通便利站的士多、各个地铁站里的天天洗衣店、羊城通客户服务中心、已加盟羊城通公司的中国福利彩票售卖店。(凡此类人工充值点门口均统一悬挂“羊城通发行充值点”字样的不锈钢招牌或“羊城通便利站”招牌)。
- 自助充值机分布地点:市区大部分的麦当劳快餐店、全线广州市商业银行门口、设有“自助服务区”的中国工商银行、地铁站及商场中的“好易联”充值机、各区电信局的“交费易”电子交费机。(注:工商银行祗接受本行的提款卡及信用卡进行充值,其他银行的提款卡一律无法识别。而其他充值机就接受卡面印有银联标识的各类型提款卡及信用卡。)
- 捆绑银行卡,当羊城通放置到自动充值机上就可自动充值,不过此方法比较不安全,所以很少市民使用此方法。
注:目前在各个地铁站大堂的服务窗羊城通充值业务已经取消。
[编辑] 适用地点
羊城通几乎适用于广州市区(花都、增城、从化、南沙、萝岗除外)所有的公共交通工具以及部分大型连锁店,例如部分百佳、胜佳超市、麦当劳快餐店及全线7-11便利店等。广州许多新款机器接受羊城通付款,包括收费公用电话亭等。
[编辑] 折扣优惠
当使用羊城通时乘搭地铁时,地铁公司会收取比单程票便宜的车费,折扣为单程票价的9.5折。
过往优惠措施:羊城通系统2001年12月30日投入試運行,為配合系統的應用推廣,各公交公司均實行乘車(船)九五折優惠措施,但从2003年9月1日起,各公交公司將對持羊城通卡乘坐車(船)者恢復按物價部門核定的標準收費。乘客持羊城通卡乘坐公共汽车、渡轮,可享受的九五折優惠被取消,祗有地铁公司继续保留9.5折优惠措施。
[编辑] 羊城通退还
羊城通持卡人祗可在羊城通客户服务中心办理退卡手续。
范围:仅限普通票卡,其他种类卡不办理该业务。普通票卡余额大于10元(含10元)须收取余额10%的手续费。
退卡方式:
1、票卡完好无损的,按金30元全额退还,回收票卡; 2、票卡损坏的,不予退还按金30元。( 票卡损坏标准:卡面有折叠、划花、扭曲、涂污、打孔、腐蚀或经任何液体浸泡导致票卡受损等;卡整体有缺损,如缺边、缺角、裂痕等。) 3、现场读出卡内余额,即时办理退款手续; 4、现场不能读出卡内余额,需经技术检测核查7个工作日后,凭回执办理退款手续。(注:票卡只能作一次性退卡,押金及余额不能分开退还。)
客户服务中心地址: 1、越秀区人民北路466号 2、广州地铁公园前站J出口(公园前站派出所对面)
[编辑] 缺点
由于羊城通是不记名的,所以一旦遗失就只能重新购买,而不能挂失重新开卡。最近新开的羊城通捆绑银行卡充值的业务更使得捆绑了账户的持卡者不能把卡弄丢,否则可能会使银行卡里的存款被全部充值到羊城通卡中进行消费。
羊城通便利站和可用羊城通消费的便利店不多。
[编辑] 参看
[编辑] 其他種類的智能卡
- 八达通(香港)
- 澳門通(澳門)
- 深圳通(深圳)
- 北京市政交通一卡通(北京)
- 金門交通卡(金門)
- 悠遊卡(台北)
- 基隆交通卡(基隆)
- 台中e卡通(台中)
- 上海公共交通卡(上海)
- 合肥公交卡(合肥)
- 交通卡(韓國,各市交通卡並不相通)
- 西瓜卡 (Suica)(JR東日本)
- 英文維基:ICOCA(JR西日本)
- 牡蠣卡 (Oyster卡)(倫敦)
- 英文維基:觸碰通 (Touch 'n Go)(馬來西亞)
- 英文維基:易通卡 (EZ-Link) (新加坡)