IVR

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互动式语音应答（IVR，Interactive Voice Response）是一种基于电话的语音增值业务的统称。

电话用户只要拨打移动运营商所指定号码，就可根据语音操作提示收听、点播或发送所需的语音信息以及参与聊天、交友等互动式服务。