Citibank

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Citibank Logo

Die Citibank ist der größte Finanzdienstleister der Welt für Privatkunden. Sie gehört zur Citigroup und hat ihren Hauptsitz in New York.

Inhaltsverzeichnis

1 Geschichte
2 Deutschland
3 BahnCard
4 Weblinks
5 Einzelnachweise

[Bearbeiten] Geschichte

Sie wurde 1812 als City Bank of New York gegründet. 1894 wurde sie die größte Bank der USA. 1902 begann sie, international zu expandieren und wurde die erste große US-Bank mit einer Auslandsabteilung. Bis 1930 wurde sie die weltgrößte Bank mit 100 Filialen in 23 Ländern außerhalb der USA. 1955 wurde sie in The First National City Bank of New York umbenannt, 1962 in First National City Bank und 1976 in Citibank.

Inzwischen ist die Citibank laut eigenen Angaben in über 100 Ländern auf allen 6 Kontinenten vertreten. Sie besitzt 300 Millionen Kunden weltweit und beschäftigt in Deutschland rund 6000 Mitarbeiter.

Als Grund für die Schreibweise mit 'i' wird oft angegeben, dass die Schreibweise aufgrund von Problemen der Fernschreiber mit dem 'Y' gewählt wurde. Mal wird behauptet, die Fernschreiber haben keine 'Y'-Taste gehabt, mal dass das Fernschreib-Alphabet kein 'Y' enthalten habe. Was tatsächlich der Grund für die Wahl der Schreibweise war, ist aber durch keine verlässliche Quelle belegt.

[Bearbeiten] Deutschland

In Deutschland ist die Citibank unter anderem durch die folgenden Gesellschaften vertreten:

die Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA mit Hauptsitz in Düsseldorf, die 2004 durch Umfirmierung aus der Citibank Privatkunden AG entstand. Seit dem 30. September 1991 firmiert die deutsche Citicorp Tochter unter dem Namen Citibank, nachdem sie zuvor die KKB (Kundenkreditbank) bzw. deren Kundenstamm übernommen hatte.
die Citicorp Dienstleistungs GmbH, mit Geschäftssitz in Duisburg. Gegründet wurde die Citicorp Dienstleistungs GmbH 1999 als Tochterunternehmen der Citibank Privatkunden AG.
die Citigroup Global Markets Deutschland AG & Co. KGaA, Frankfurt am Main
die Citicorp Deutschland GmbH, als Management Holding der anderen Gesellschaften in Deutschland
2001 folgte die Gründung der Citifinanzberatung GmbH, bei der die mobilen Kundenberater angestellt sind. Dieses Tochterunternehmen ist das momentan am schnellsten wachsende. Die Mitarbeiterzahl der "MSF" ("Mobile Sales Force", wie die Mobilen bei der Citibank genannt werden) liegt Ende 2006 bei ca 180. Die mobilen Kundenberater besuchen Kunden daheim ohne zusätzliche Kosten.

Derzeit führt Sue Harnett den Vorsitz im Vorstand der Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA. Sue Harnett löste am 25. Mai 2004 Christine Licci ab, die überraschend zurückgetreten ist.

Das Bild der Citibank in der Presse ist zwiespältig. Zwar wird die Citibank als 'kundenorientierteste Bank Deutschlands 2006' ausgezeichnet (einem Titel vergeben von der Universität St. Gallen, dem Handelsblatt und Steria Mummert Consulting), gleichzeitig wird die Citibank regelmäßig wegen ihrer Kreditvergabepraxis kritisiert (z.Bsp. vom Verbraucherschutz oder PlusMinus^[1]). So steht z.B. auf jedem Kontoauszug: "Sie können ihr Konto jederzeit bis zu xxx Euro (Dispolimit) überziehen".

[Bearbeiten] BahnCard

Ab 1995 kooperierte die Citibank mit der Deutschen Bahn, so sollten künftige BahnCards u.a. mit Kreditkartenfunktion ausgestellt werden. Die Kundendaten und Fotos wurden dazu in den USA weiterverarbeitet, was zu einer Überprüfung durch die Datenschützer führte, da die Rechtsgrundlage nicht eindeutig war ^[2]. Die Kooperation der Citibank und der Deutschen Bahn wurde begleitet von heftiger Kritik in den Medien, weitere Details sind im Artikel BahnCard unter dem Abschnitt Geschichte zu finden. Die Deutsche Bahn beendete die Zusammenarbeit mit der Citibank Ende 1996.