Samopostrežni terminal kartice zdravstvenega zavarovanja
Iz Wikipedije, proste enciklopedije
Samopostrežni terminal kartice zdravstvenega zavarovanja (kratica SST) v pogovornem jeziku često poimenovan kot zdravkomat je naprava, namenjena potrjevanju kartice zdravstvenega zavarovanja v Republiki Sloveniji.
[uredi] Tehnologija
Terminal je sestavljen iz štirih delov:
- Komunikacijski del - v njem je vsa omrežna oprema (usmerjevalnik, omrežno stikalo, rezervna telefonska linija v primeru izpada ADSL povezave, ...)
- Osrednji del - v njem se nahaja računalnik, ki zagotavlja delovanje sistema
- Čitalnik kartice - v tem delu se bere in zapisuje na KZZ
- Zaslon - preko zaslona, občutljivega na dotik zavarovanec spremlja postopek, stanje na kartici in dobiva dodatne informacije
[uredi] Omrežje terminalov
V Sloveniji trenutno (leto 2006) obratuje 296 samopostrežnih terminalov, katerih osnovna funkcija je potrjevanje kartice. Nameščeni so na javnih prostorih po vsej Sloveniji, predvsem tam, kjer jih uporabniki zdravstvenih storitev najbolj potrebujejo (v bolnišnicah, zdravstvenih domovih, izpostavah zavarovalnic, lekarnah, ...). Kriteriji za izbiro lokacij so bili v začetku širjenja mreže terminalov število prebivalcev oz. opredeljenih pacientov, oddaljenost od najbližjega terminala, dostopnost invalidom...
Terminali so preko telekomovega omrežja povezani s centralno lokacijo v Ljubljani, kjer se nahaja transakcijsko komunikacijski strežnik. Ta preko ADSL linije (ali linije ISDN kjer ADSL ni mogoč) posameznemu terminalu posreduje ustrezne podatke o kartici ter zavarovanjih iz podatkovnih strežnikov ZZZS, Adriatica Slovenice d.d., Triglava zdravstvene zavarovalnice d.d. in Vzajemne zdravstvene zavarovalnice d.v.z..
Nadzorni center delovanja terminalov se nahaja v Ljubljani, v podjetju Logina, ki je tudi pooblaščeno za vzdrževanje terminalov.
Od 1. junija 2004 je na samopostrežnih terminalih možno naročiti tudi evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja.
[uredi] Obratovalni čas
Obratovalni čas terminalov je vsak dan med 6. in 22. uro, dostop do njih pa je odvisen od obratovalnega časa zgradbe, v kateri se nahaja. Na dan se preko terminalov izvrši med 15.000 in 20.000 potrjevanj KZZ, največ zjutraj med 8. in 9. uro, po 19. uri pa se izvrši le okoli 1,6% skupnega prometa. Tedenska obremenitev terminalov je največja v ponedeljek, bistveno manjša pa ob vikendih. V letu 2004 je bilo preko samopostrežnih terminalov izvršenih okoli 6.300.000 potrjevanj, izredno visoka stopnja razpoložljivosti pa dokazuje dobro vzdrževanje in hitro odzivnost podpornih skupin. Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije od leta 2001 ne širi omrežja z dodatnimi terminali. Zainteresirani uporabniki pa imajo še vedno možnost, da terminal postavijo na lastne stroške, pri čemer jim ZZZS še vedno nudi vso podporo.
