Short Message Service

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Dieser Artikel beschäftigt sich mit dem Short Message Service. Für weitere Bedeutungen der Abkürzung „SMS“, siehe SMS (Begriffsklärung).

eine Kurzmitteilung wurde empfangen

Short Message Service (engl. für "Kurznachrichtendienst", Abk. SMS) ist ein Telekommunikationsdienst zur Übertragung von Textnachrichten, der zuerst für den GSM-Mobilfunk entwickelt wurde und nun auch im Festnetz verfügbar ist.

Die erste Short Message (Kurzmitteilung oder Kurznachricht) des Short Message Service (SMS) wurde im Dezember 1992 von einem PC an ein Mobiltelefon im Britischen Vodafone-Netz gesendet, also etwa ein Jahr nach der Einführung des GSM-Standards für Mobiltelefone in Europa (1991).

Ursprünglich als reines „Abfallprodukt“ kostenlos angeboten, entwickelte sich der Short Message Service zum größten Ertragsbringer der Netzbetreiber. Im Jahr 2003 wurden in Europa über 16 Milliarden Kurzmitteilungen pro Monat versendet. Der Erfolg des SMS, welcher mit Hilfe von Mobiltelefonen genutzt wird, liegt damit deutlich über dem der Vorgänger, also der separierten digitalen Funkmeldeempfänger (u. a. Pager).

Obgleich die Abkürzung „SMS“ den Dienst zur Übertragung von Kurznachrichten bezeichnet, wird sie heute umgangssprachlich zumeist als Abkürzung für die Nachrichten selbst verwendet. Daher wird im Duden die Abkürzung ‚SMS‘ als Femininum geführt; in der Schweiz und auch in Österreich ist das Neutrum üblich bzw. lt. Wörterbuch vorgegeben.

Seit 1997 können Kurzmitteilungen auch über das Internet verschickt werden.

Weiterentwicklungen des SMS existieren unter dem Namen Enhanced Message Service (EMS) und Multimedia Messaging Service (MMS).

[Bearbeiten] Technik

[Bearbeiten] Verbindung

Der SMS nutzt einen Signalisierungs-Kanal des GSM-Standards wie etwa SDCCH (Stand-alone Dedicated Control Channel) oder FACCH (Fast Associated Control Channel). Diese Kanäle werden auch genutzt, um Gespräche aufzubauen und zu halten. Kurzmitteilungen können parallel zu einer Telefonverbindung versendet/empfangen werden. Hierzu wird ein Teil der Bandbreite des Verkehrsdatenkanals temporär zum Signalisierungskanal (FACCH) umkonfiguriert und zum Versand/Empfang einer Kurzmitteilung genutzt.

Der Versand einer solchen Nachricht erfolgt grundsätzlich vom Mobiltelefon an die Kurzmitteilungszentrale (SMSC) des Netzbetreibers; sie wird also nicht von einem Mobiltelefon direkt zu einem anderen gesendet. Die Nummer der Kurzmitteilungszentrale hat den gleichen Aufbau wie eine "normale" Mobilfunknummer (MSISDN = Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number) und wird in den Einstellungen des Mobilfunkgeräts hinterlegt. Die Kurzmitteilungszentrale liest aus dem header unter anderem die Zielnummer aus und sendet die Nachricht entweder im eigenen Netz an diese Zielnummer oder übergibt sie an den Netzbetreiber der Zielnummer. Die verschiedenen Netzbetreiber sind untereinander verbunden (interkonnektiert). Ist der Empfänger kein Mobilfunkgerät, sondern eine Anwendung (zum Beispiel im Fall einer Anmeldung bei einem Short-Message-Newsletter-Service), wird der Inhalt der Nachricht über Datenverbindungen an die Server des Service-Anbieters weitergeleitet.

[Bearbeiten] Aufbau einer Kurzmitteilung

Eine Kurzmitteilung besteht aus zwei Teilen:

Header: (engl. für „(Brief-)Kopf“) Im Header werden verschiedene grundlegende Nachrichtenparameter angegeben, zum Beispiel Absendernummer, Codierung (7 Bit, 8 Bit, 16 Bit), Zeichensatz (zum Beispiel ISO 8859-1 für Lateinisch, ISO 8859-6 für Arabisch, etc), Gültigkeit der Nachricht (Zeitangabe), Empfängernummer etc.
Body: (engl. für „Körper“) Er ist der eigentliche Nachrichteninhalt, welcher aus den Nutzdaten besteht, die übertragen und eventuell am Display angezeigt werden sollen. Die maximale Größe eines Bodys ist auf 1.120 Bit (= 160 Zeichen für Textnachrichten) begrenzt, jedoch gibt es die Möglichkeit, mehrere Nachrichten miteinander zu verknüpfen ("concatenated SMS / EMS").

[Bearbeiten] Kodierung

Hauptartikel SMS-Kodierung

Es gibt insgesamt drei verschiedene Arten der Kodierung im SMS:

7 Bit: Für Textnachrichten mit lateinischen und großen griechischen Buchstaben
8 Bit: Für Datennachrichten (binäre Inhalte), wie z. B. Handylogos, Bildmitteilungen und Klingeltöne
16 Bit: Unicode (UCS2), d. h. auf BMP (Basic Multilingual Plane) beschränktes UTF-16

[Bearbeiten] SMS-MO / SMS-MT / SMS-CB

Der SMS kennt 3 Betriebsmodi:

SMS-MO: (MO = mobile originated): Eine Kurzmitteilung wird von einem Mobilfunkgerät an das Netzwerk des Operators (= Netzbetreiber) gesendet. Sie wird vom Operator entweder an ein anderes Mobilfunkgerät oder an eine Anwendung weitergeleitet.
SMS-MT: (MT = mobile terminated): Eine Kurzmitteilung wird vom Operator an ein Mobilfunkgerät gesendet. Der Versand kann durch ein anderes Mobilfunkgerät oder durch eine Anwendung ausgelöst worden sein.
SMS-CB: (CB = cell broadcast): Es werden vom Operator an alle eingebuchten Mobilfunkgeräte einer Funkzelle bestimmte Informationen gesendet. Dabei kann es sich etwa um allgemeine Informationsdienste oder die Vorwahl des aktuellen City-Bereichs handeln. Die Nachrichten werden mit einer Themen-ID gesendet. Diese muss zum Empfang im Telefon aktiviert sein. Die Nachrichtenlänge beträgt maximal 93 Zeichen.

[Bearbeiten] Spezielle Nachrichtentypen

Flash Message: Flash Messages (oft falsch: "Flash SMS", engl. für „Blitz-SMS“) erscheinen direkt auf dem Display. Es ist nicht nötig die Anzeigetaste zu drücken; auf den meisten Mobiltelefonen können derartige Nachrichten auch nicht gespeichert werden.

Silent Message: Silent Messages (oft falsch: "Silent SMS", "Stealth SMS" oder "Stille SMS") werden weder auf dem Display noch durch ein akustisches Signal angezeigt. Beim Mobilfunkanbieter jedoch fallen Verbindungsdaten an. Diese Art der Kurzmitteilungen wird insbesondere von der Polizei zur Ortung von Personen oder zur Erstellung ganzer Bewegungsprofile verwendet. Allerdings unterlagen (bis vor kurzem) auch die auf diese Art gewonnenen Verbindungsdaten dem Fernmeldegeheimnis (zumindest in Deutschland), weshalb das Vorgehen nur rechtmäßig war, wenn im Einzelfall entsprechende Eingriffsermächtigungen bestehen. Das am 10. Februar 2007 von der Bundesregierung herausgegebene Terrorismusbekämpfungsergänzungsgesetzes (TBEG) verlängert und erweitert jedoch die nach dem 11. September 2001 geschaffenen Befugnisse. Neben dem Verfassungsschutz dürfen künftig auch Bundesnachrichtendienst (BND) und Militärischer Abschirmdienst (MAD) mit Hilfe der Silent Message Handy-Ortungen vornehmen. Insbesondere wird das Verfahren nach Artikel 10 des Grundgesetzes, das eine ministerielle Anordnung mit Zustimmung der G 10-Kommission des Bundestages vorsieht, beschränkt. Dem Parlamentarischen Kontrollgremium müssen sie aber weiter Bericht erstatten.

[Bearbeiten] Unzustellbare Nachrichten

Ist eine SMS-MT nicht zustellbar, weil das Empfangsgerät ausgeschaltet ist oder sich in einem Funkloch befindet, wird die Nachricht für eine bestimmte Vorhaltezeit (i. d. R. 48 Stunden) von der Kurzmitteilungszentrale (SMSC) des Netzes, zu der die Empfängernummer gehört, zwischengespeichert. In regelmäßigen Abständen werden dann vom SMSC weitere Sendeversuche unternommen, bis die Nachricht nach Ablauf der Zeit schließlich gelöscht wird. Die Netzbetreiber berechnen in einem solchen Fall jedoch trotzdem die normalen Versandgebühren.

Ist eine Nachricht unzustellbar, weil die Empfängernummer unbekannt ist, wird sie bereits beim Absenden vom SMSC abgelehnt.

[Bearbeiten] Alternative Empfangsnummern

Alternativ zu "normalen" Telefonnummern können Kurzmitteilungen auch an sog. Kurzwahlnummern (= Shortcodes) gesendet werden. Shortcodes werden direkt in der Kurzmitteilungszentrale des Netzbetreibers verwaltet, sind also nicht an eine SIM-Karte gebunden. Gerade im Marketing-Bereich werden Shortcodes häufig genutzt, da sie leicht zu kommunizieren sind, einen höheren Nachrichtendurchsatz erlauben und bei Bedarf durch erhöhte SMS-Kosten als Abrechnungsmethode genutzt werden können (siehe wirtschaftliche Bedeutung/Anwendungen)

[Bearbeiten] Texterkennung

Nicht unerheblich für die weitere Verbreitung von SMS war die Erfindung des Text on 9 keys (T9) mit welcher die Texteingabe über die typischen wenigen Handytasten deutlich komfortabler wurde, weil das Mehrfachtippen für den richtigen Buchstaben im Regelfall entfallen kann. T9 basiert auf einer intelligenten Texterkennung anhand eines im Mobiltelefon gespeicherten Wörterbuches.

In Motorola Mobiltelefonen wird das ähnlich funktionierende iTAP verwendet.

[Bearbeiten] Verwendung zur Gerätesteuerung

Abgesehen von der Funktion als Kommunikationsmittel wird der SMS auch zur Steuerung und Überwachung von verschiedenen technischen Geräten verwendet.

So ist es beispielsweise möglich, das Öffnen eines Garagentors oder die Ausgabe eines Getränks bei einem Getränkeautomaten durch das Senden einer Kurzmitteilung an eine bestimmte Telefonnummer zu veranlassen. In Österreich ist es möglich, via SMS über den Service Paybox Zigaretten an Automaten zu erwerben. Die Abrechnung erfolgt über das Bankkonto.

Bei Alarmanlagen und bei Heizungen kann sich der Besitzer mittels vorgefertigter, in der Anlage gespeicherter Nachrichten per SMS von Störungen verständigen lassen.

In Vorarlberg wird die SMS-Technologie verwendet, um öffentlichen Linienbusse per Knopfdruck an der Haltestelle den Bedarf zur Anfahrt abgelegener sogenannter "Rufbushaltestellen" zu melden.

Beim deutschen Mautsystem verwenden die OBUs SMS zum Übertragen von Abrechnungsdaten.

[Bearbeiten] Wirtschaftliche Bedeutung

Die Gewinnspannen durch den SMS sind außerordentlich groß. SMS benötigt nur wenig eigene Infrastruktur, hauptsächlich sind dies die Kurzmitteilungszentralen. Der Dienst benutzt die für die Sprachübertragung ohnehin vorhandene Netzabdeckung. Die verwendete Bandbreite ist im Vergleich zur Sprachübertragung gering. Nach dem RegTP-Bericht von 2004 kostet eine Kurzmitteilung in Deutschland im Durchschnitt 0,17 €. Bei einer Nachricht mit der maximalen Länge von 160 Zeichen (d. h. 160 Zeichen x 7 Bit/Zeichen = 1120 Bit) bezahlt man somit 0,17 € x 1024/1120 = 0,155 € pro kbit Datenvolumen. Beim Fernsprechen im ISDN entstehen 64 kbit/s, d. h. 3840 kbit/min. Bei dem für den SMS berechneten Preis würde man somit 3840 kbit/min. x 0,155 €/kbit = 595 € pro Minute bezahlen. Diese etwas pauschale Rechnung, in der die Kosten für die Vermittlung der Nachrichten durch das Netz nicht berücksichtigt wurden, zeigt, warum SMS zur größten Einnahmequelle der Netzbetreiber geworden ist. (Umgekehrt gerechnet bei 29 Cent pro Minute müsste eine SMS 0.0083 Cent kosten, also 1000 SMS für knapp 8 Cent.)

Für die Konsumenten, die Hauptnutzer des Short Message Service, gelten zum Teil wesentlich höhere Preise: Eine Nachricht kostet in Frankreich etwa 23 Cent, in Österreich netzintern ab 1 Cent, in Deutschland etwa 5 Cent bis 19 Cent, in der Schweiz zwischen 6.5 und 13 Cent (zwischen 10 und 20 Rappen) und in Italien etwa 15 Cent; in Dänemark jedoch meist nur 20 Öre, was etwa 3 Cent entspricht. Aufgrund des zur Zeit in Deutschland herrschenden Preiskrieges im Mobilfunk-Sektor ist damit zu rechnen, dass der Preis weiter fällt.

[Bearbeiten] USA

In den USA war SMS lange Zeit unbekannt, da sich dort das Pager-System etabliert hat und Nachrichten nur innerhalb desselben Mobilfunknetzes versandt werden konnten. Dieses Hindernis wurde mittlerweile beseitigt und so steigt die Anzahl versendeter Kurznachrichten pro Monat, während die versendeten Pager-Mitteilungen stagnieren. SMS wird in den USA teilweise unter der Service-Bezeichnung "text messaging" vermarktet. Die Kosten variieren zwischen komplett kostenlos, 10 US-¢ pro versandter Nachricht/Empfang kostenlos und 5¢ pro empfangener oder versandter Nachricht.

[Bearbeiten] Deutschland

In Deutschland wurden 2004 nach Angaben der Bundesnetzagentur 20,6 Milliarden Kurzmitteilungen verschickt (zum Vergleich: Der MMS wurde 116 Millionen Mal in Anspruch genommen).^[1]

[Bearbeiten] Internet

In den ersten Jahren war der Versand von Kurzmitteilungen über das Internet kostenlos. Heute ist der Internet-Versand von Kurzmitteilungen meist zu einem Preis zwischen 0,04 Euro und 0,10 Euro möglich, je nachdem welche Zustellgeschwindigkeit und zusätzlichen Dienste angeboten werden. Kostenlose Anbieter existieren aber weiterhin, sind jedoch sehr rar geworden.

Über den Handel mit diesen Informationen finanzieren die Anbieter den Kurzmitteilungsversand. Des Weiteren sind die meisten Gratis-Kurzmitteilungen mit Werbung am Ende bestückt, welche den normalen Schreibtext von 160 Zeichen verkleinern.

[Bearbeiten] Premium-Dienste

Seit dem Frühjahr 2003 sind in Deutschland auch Premium-Dienste möglich. Die Kosten für den Premium Rate SMS (PR-SMS) beginnen bei 0,29 Euro und steigt dann in 10-Cent-Schritten an, bis zu 4,99 Euro. Der PR-SMS dient als Abrechnungsmöglichkeit im Micropayment-Bereich (zum Beispiel für Klingeltöne, Logos, Votings im TV und andere einzeln zu bezahlende Dienstleistungen), wird aber auch zur erotischen Kommunikation (Flirtline) genutzt und steht hier im Wettbewerb zu den 0900-Telefonnummern (früher: 0190).

Der Anbieter eines kostenpflichtigen Service erhält etwa 70% der Einnahmen aus den Premium-Nachrichten, der Rest geht an den Mobilfunkbetreiber (vergleiche 0900-Nummer: etwa 80% für den Serviceanbieter). Trotz dieser erheblich schlechteren Konditionen wird in diversen Servicebereichen vermehrt auf die leicht zu kommunizierenden Short Codes gesetzt.

Der Mobilfunkbetreiber ist beim Einzug des Verbindungsentgelts dem Kunden gegenüber zur Auskunft über die Anspruchsgrundlage verpflichtet ^[2].

[Bearbeiten] Einfluss auf Kommunikation und soziale Interaktion

Durch die hohe Akzeptanz von SMS nehmen Kurznachrichten einen zunehmenden Einfluss auf soziale Interaktion (z. B. Terminvereinbarungen) und Sprache.

So ist simsen seit den 1990er Jahren im deutschsprachigen Raum auch die umgangssprachliche Bezeichnung für das Versenden von Kurzmitteilungen mit einem Mobiltelefon. Dieser Neologismus ist gerade bei der Jugend beliebt, da er deutlich kürzer ist als "eine Kurzmitteilung senden". Entwickelt hat er sich aus dem Versuch heraus, smsen auszusprechen und eine angemessene, praktikable Schreibweise zu finden. Der Begriff "texten" ist ebenfalls gebräuchlich. Im süddeutschen Raum hat sich der Ausdruck esemessen (S-M-S, ausgesprochen als „es-em-es-sen“) eingebürgert.

Um mehr Inhalt in die auf 160 Zeichen beschränkten Nachrichten zu bringen, hat sich eine weitverbreitete Abkürzungskultur entwickelt, welche auch in Chats und E-Mails anzutreffen ist, siehe Netzjargon und die Liste der Abkürzungen des Netzjargons. Ebenfalls werden inzwischen Emoticons so oft in Kurznachrichten verwendet, dass viele davon in modernen Mobiltelefonen bereits vorgespeichert sind.

[Bearbeiten] Normen und Standards

Für den SMS gibt es diverse Normen und Standards. Die Organisation 3GPP bemüht sich seit 1998 diese Entwicklungen zu vereinheitlichen für die verschiedensten Mobilfunknetze. Siehe unter SMS-Spezifikation und SMS-Realisierung.

Neben der 3GPP gibt es noch ein konkurrierende Vereinigung mit dem Namen 3GPP2. Die ebenfalls zu SMS spezifiziert, siehe unter SMS-Spezifikation der 3GPP2.

[Bearbeiten] Abhängigkeitspotential

Das Versenden und Empfangen von Kurzmitteilungen kann zu einer Abhängigkeit führen, da der Empfang Glücksgefühle auslösen kann. Auch das Gefühl der Zugehörigkeit bzw. die Sehnsucht nach Kontakt zur Umwelt spielen für die Entstehung eine große Rolle. Die Abhängigkeit kann für die Betroffenen mit großen Kosten verbunden sein und in die Verschuldung führen. Siehe hierzu auch Handy-Abhängigkeit sowie Medienabhängigkeit.

[Bearbeiten] Jahreswechselproblematik

Obwohl die Mobilfunknetze in Deutschland gut ausgebaut sind, kommt es am Jahreswechsel immer zu Netzüberlastungen. Dies verwundert nicht bei 500 Millionen Kurzmitteilungen ^[3] innerhalb weniger Minuten. So kommen pünktlich versendete SMS vereinzelt erst Stunden später beim Empfänger an.

[Bearbeiten] Literatur

Bo Hanus: Schalten, Steuern und Überwachen mit dem Handy, ISBN 3772356656
Bernd vom Berg, Jürgen Engelmann, Peter Groppe: Fernsteuern via SMS, ISBN 3895761265

[Bearbeiten] Siehe auch

Mobilfunk, Telekommunikation, MMS, EMS

[Bearbeiten] Weblinks

SMS/MMS Glossar - Glossar über die wichtigsten Begrifflichkeiten im Zusammenhang mit kommerzieller Nutzung von SMS/MMS.
DaFu SMS Kapitel - Gute technische und historische Erläuterungen zu SMS
fit-fuer-usability.de - Der Artikel beschreibt die SMS-Vorgänger und zeigt kritisch auf, dass der Erfolg von SMS vorhersehbar war, wenn die Mobilfunk-Branche nach dem Stand der Technik entwickeln würde.
SMS text encoding strategies - Linguistische Aspekte von SMS-Kodierungsstrategien (englischsprachige Folien von Dafydd Gibbon und Malgorzata Kul).
Ruf mich An! Lord Schadt (Hrsg.): "Ruf mich an!" Enthält eine sehr umfangreiche Sammlung von SMS-Liebeslyrik. PDF-Datei, 1,3 KB.