效率促進組
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效率促進組(英語:Efficiency Unit,EU)是香港特別行政區政府政務司司長辦公室轄下的部門,專責為各決策局及部門提供管理顧問服務,以改善政府服務。現任效率促進組專員是蔡潔如女士。
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[编辑] 服務市民方式
效率促進組的1823政府熱線於2001年7月啟用。綜合電話查詢中心提供全日24小時一站式服務,處理外界對政府服務的查詢及投訴。市民亦可以通過電話、信件、傳真、網上留言[1]或電郵尋求協助,避免自行尋找政府部門的麻煩。效率促進組提供了更快捷、有效的服務,以重整香港政府部門業務流程。
[编辑] 服務的部門
1823政府熱線現行服務的政府部門有14個:
[编辑] 聯絡方法
[编辑] 相關
- 業務流程重整 [2] Business process reengineering (BRP)
[编辑] 外部連結
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直屬於司長(三司)
十一局下各部門
【公】公務及司法人員薪俸及服務條件諮詢委員會聯合秘書處 |
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另見:香港公營機構 |
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